亚博Zendesk宣布获得6000万美元融资

旧金山，CA - 2012年9月12日-经过验证的基于云的客户服务软件提供商Zen亚博desk今天宣布完成6000万美元的新融资。

Zendesk首席执行官兼创始人米克尔•斯瓦内表示:“这笔新资金使我们能够积极投资于全球扩张、顶尖人才和技术创新。”亚博今天介绍的“新Zendesk”演示了我们如何永远改变客户服务的面貌亚博

Redpoint Ventures领投了4500万美元的股权融资，参与融资的有Index Ventures、纪源资本(GGV Capital)、高盛(Goldman Sachs)以及该公司现有的风险投资机构Charles River Ventures、Benchmark Capital和Matrix Partners。此外，该公司还通过硅谷银行获得了1500万美元的融资。

Redpoint Ven亚博tures普通合伙人萨蒂什•达玛拉吉(Satish Dharmaraj)表示:“我们认为Zendesk是业内最具创新性的SaaS公司之一。企业软件行业正在经历向云计算的巨大转变。亚博Zendesk已经证明了自己是这一转型的领导者，在客户服务领域的出色表现，他们正准备实现惊人的增长。红点公司很高兴能成为这家重要且具有颠覆性的公司的投资者。”

亚博自2010年11月完成最后一次融资以来，Zendesk的月经常性收入增长了近500%。在过去的15个月里，总部位于旧金山的Zendesk在伦敦、哥本哈根和墨尔本开设了办事处，并亚博在东京建立了业务。如今，来自140个国家的超过1亿人通过Zendesk的25,000多名客户获得客户服务。亚博

关于Zend亚博esk

亚博Zendesk是经过验证的基于云的客户服务软件的领先提供商。对于成长中的企业来说，Zendesk是提供优质客户服务亚博的最快方式。包括Gilt Groupe、Box亚博和Disney在内的25,000多家Zendesk客户将其最宝贵的资产——客户、合作伙伴和员工——托付给Zendesk。Zendesk成立于2007年，由亚博Charles River Ventures、Benchmark Capital、高盛、纪源资本(GGV Capital)、Index Ventures、经纬投资(Matrix Partners)、Redpoint Ventures和硅谷银行(Silicon Valley Bank)投资。更多信息请访问www.zendesk亚博.com。

关于红点投资

红点创投成立于1999年，是一家领先的技术风险投资和成长型股权投资公司，管理着超过30亿美元的资本。红点投资专注于在全球范围内投资互联网、数字媒体、移动和企业领域的技术企业，以加速增长并建立具有行业定义的公司。其合作伙伴参与了41次ipo和66次上行收购。公司总部位于加州门洛帕克，在洛杉矶和中国上海设有办事处。欲了解更多信息，请访问www.redpoint.com。

关于Index Ventures

Index Ventures是一家全球领先的风险投资公司，成立于1996年，活跃于科技和生物技术投资领域。Index Ventures在日内瓦、伦敦和旧金山设有办事处，热衷于发现和支持最具创业精神的团队，无论他们希望在哪里建立定义全球业务的市场。有关其投资的更多信息，从种子到成长阶段，请访问www.indexventures.com。

纪源资本简介

纪源资本是一家规模16亿美元的扩张阶段风险投资公司，总部位于美国硅谷(加州门洛帕克)和中国上海。公司成立于2000年，采用独特的运营模式——一个团队在美国和中国这两个全球最大的经济体进行投资。GGV投资的公司包括阿里巴巴集团、Appirio、AthenaHealth、Buddy Media、Endeca、海辉软件、依思龙、梅花、美丽说、潘多拉媒体、去哪儿网、SoundCloud、Square、SuccessFactors、土豆网、uc优视、YY和世纪互联。欲了解更多信息，请访问www.ggvc.com。

关于高盛集团

高盛集团是全球领先的投资银行、证券和投资管理公司，为包括企业、金融机构、政府和高净值个人在内的庞大而多元化的客户群提供广泛的金融服务。该公司成立于1869年，总部设在纽约，并在全球所有主要金融中心设有办事处。

关于硅谷银行

硅谷银行是科技、生命科学、清洁技术、风险投资、私募股权和优质葡萄酒业务的主要银行。硅谷银行及其SVB金融集团的分支机构通过27个美国办事处和在中国、印度、以色列和英国的7个国际分支机构，为全球客户提供行业知识和联系、融资、资金管理、企业投资和国际银行服务。更多信息请访问www.svb.com。