亚博Zendesk发布首个全功能的iPad帮助台应用
2月14日
旧金山，CA—2011年2月14日—Zendesk，一家基于web的公司亚博帮助台软件今天，Zendesk发布了iPad版Zendesk，亚博将Zendesk代理工作流的所有功能都引入了广受欢迎的iPad Multi-Touch屏幕。有了iPa亚博d版的Zendesk，客户支持人员可以随时查看、更新和管理他们的移动帮助台。
亚博iPad版Zendesk是Zendesk的最新产品移动帮助台产品它还包括流行的iPhone、黑莓(BlackBerry)和安卓(Android)平台的客户支持应用程序。目前，我们的总下载量已经超过8万次，使Zendesk成为移动设备上传播最广泛的帮助台应用程序。亚博代理可以通过这些受支持的移动平台以及亚博web应用程序访问Zendesk。
亚博iPad版Zendesk说明了iPad在企业环境中的快速采用率。据苹果公司称，《财富》100强企业中有80%正在测试或部署iPad。此外，德勤预测，2011年超过25%的平板电脑将由企业购买，这一数字将在2012年及以后继续上升。
iPad是客户服务的完美平台。Zendesk的首席运营官扎克·乌尔洛克(Zack Urlocker)说:“它便携、易用、有趣。亚博我们构建了有史以来最漂亮、最简单的帮助台应用程序，所以它非常适合iPad。现在支持人员可以在任何地方工作，而不是被束缚在办公桌前。他们会喜欢iPad版的Zendesk，这意味着亚博他们会为客户提供更好的服务
亚博iPad版Zendesk还包括新的独家功能。在移动帮助台应用程序中，您可以查看分配给您的机票的实时列表，以便更轻松地掌握所有相关客户请求。支持代理还可以轻松地将票据收藏起来，以便以后响应它，或将其用于将来的参考。
格里芬科技公司是iPod、iPhone和iPad配件的首选设计师和制造商，也是Zendesk iPad的粉丝。亚博G亚博riffin Technology公司的服务台技术人员David Cintron表示:“iPad版Zendesk让我们的团队能够移动起来，并且能够在飞行中轻松分配和响应机票。“无论在哪里，我都喜欢快速访问和响应支持请求的便利性。有了iPa亚博d版的Zendesk，我可以随时获得所需的所有支持信息。”
亚博iPad版Zendesk现在已经可以免费使用了苹果应用商店．直接在Zendesk上注册iPad版免费试用吧。亚博
要了解更多关于Zendesk for i亚博Pad的信息，注册用于现场网络研讨会或访问https://www.亚博zendesk.com/ipad．
关于Zend亚博esk
亚博Zendesk是一家领先的基于网络的帮助台软件提供商，它正在重塑企业与客户互动的方式。该公司为5000多家大大小小的企业提供服务，包括Groupon、MSNBC、Twitter、OpenTable、Adobe和Rackspace Cloud。亚博Zendesk产品易于定制、集成和使用，因此企业可以迅速开始提供更好的客户支持。Zendesk成立于2007年，由亚博Charles River Ventures、Benchmark Capital和经纬投资(Matrix Partners)投资。更多信息请访问www.zendesk亚博.com。
