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亚博Zendesk宣布旗舰会议,Relate的发言人阵容

2018年8月29日

Mindy Kaling, Cleo Wade,以及更多关于在Zendesk全球用户大会上重塑客户体验的演讲亚博

旧金山- 2018年8月29日- Zendesk, Inc.今天宣布亚博了其年度全球用户大会的议程和演讲者阵容,亚博Zendesk联系会议将于2018年11月12日至14日在旧金山举行。Relate将召集1500名与会者,进行为期三天的对话,内容包括打造最佳客户体验、Zendesk的新功能等等。亚博

Relate聚集了来自全球各地的思想领袖和专家,讨论一个充满最佳客户体验可能性的新世界,以及公司和个人如何打破现状,包括:

•明迪·卡灵,演员、编剧、制片人兼导演
•克莱奥·韦德,诗人、艺术家、作家
•Mikkel Svane, Zendesk创始人兼首席执行官亚博
•奥马尔•约翰逊(Omar Johnson), Beats by Dre前首席营销官和苹果(Apple)前营销副总裁
•艾米•加洛,作家、演说家、《哈佛商业评论》作者
•Khalida Ali, Zendesk多元化与包容性高级经理亚博
•Jenny Dempsey,社交媒体和客户体验负责人
•Maxwell Luthy, TrendWatching趋势与洞察总监
•inmarie Johnson, Zendesk首席人力资源官亚博

“为了在当今不断变化的环境中蓬勃发展,品牌不仅需要向前看,还需要继续提供真实而富有情感的客户体验。亚博Zendesk使公司能够做到这一点,”TrendWatching的趋势与洞察总监Maxwell Luthy说。“我期待着Relate的会议,并就我们如何与现代客户共同发展,为未来打造最佳客户体验展开重要对话。”

议程包括50多个会议,涵盖五个主题,涉及Zendesk如何重塑客户体验的问题和主题,例如:亚博

•与聊天机器人合作
•处理客户冲突
•通过开放、现代化的平台提供动态体验
•为高管层翻译指标
•将你的支持从事务性转变为咨询性
•智能自助服务扩展
•现代化客户体验

Zendesk内容营销和活动高级总监Sarah Stealey Reed表示:“客户在不断进步,但许多品牌却未能跟上,因为根深蒂固的技术和复杂的流程阻碍了它们的发展。”亚博“在今年的Relate大会上,我们将深入探讨如何摆脱‘我们一贯的做事方式’,与我们的客户一样快速适应和发展。”

Relate还将包括Zendesk培训日,包括产品研讨亚博会、产品培训和认证,以及实践练习,以提高您的Zendesk管理技能。

以50%*折扣率购买门票这个链接使用代号“ZendeskLabo亚博rDay”,在太平洋标准时间9月7日午夜到期。

Relate由DigitalGenius、MaestroQA、Lessonly、tymeshift、Unbabel、Five9、azuqua、729solutions、acclaro和playvox赞助。

*我们的最终关联票价为1,299美元,50%的折扣将被取消。不适用于其他折扣代码或培训和认证,仅适用于在此时间段内购买的门票。

关于Zend亚博esk Relate

Relate是Zen亚博desk的旗舰用户会议。Relate为期三天,围绕行业最佳实践和趋势、产品信息和鼓舞人心的演讲环节提供新的讨论。会议包括多个主题,涵盖了从首席信息官到支持代理的所有人,以及来自客户体验行业和其他行业的200多名演讲者。1500名观众来自全国各地和世界各地,为建立网络和刺激对话提供了一系列机会。食物也很好吃。欲了解更多信息,请访问www.relate.亚博zendesk.com

关于Zend亚博esk

最好的客户体验是建立在Zendesk。亚博亚博Zendesk强大而灵活的客户服务和参与平台可满足任何企业的需求,从初创企业和小型企业到成长型公司和企业。亚博Zendesk为众多行业的企业提供服务,拥有超过125,000个付费客户账户,以30多种语言提供服务和支持。Zendesk总部位于旧金山,在北美、欧洲、亚洲、澳大利亚和南美亚博设有15个办事处。欲知详情,请浏览www.亚博zendesk.com