亚博Zendesk通过新的迁移计划帮助客户进入21世纪

旧金山，CA—2011年12月1日—Zendesk，公认的基于云计算的帮助台软件亚博提供商，今天推出了其快速迁移计划，这是一项新产品，提供了一种从RightNow客户体验套件迁移到其帮助台解决方案的快速简单的方法。截至2011年底，Zendesk软件将提供特别折扣价格。亚博该计划的引入是在甲骨文公司最近宣布其收购RightNow Technologies的意图之后。

Zendesk首席执行官米克尔•斯瓦内(Mikkel Svane)说:“现在，客户意识到他们被困在了昂贵、过时的解决方案中。亚博在今天这个时代，我们很惊讶地看到一些软件被限制在Windows平台上，而不能通过本地移动应用程序使用。现代企业需要21世纪的工具来提供优质的客户服务。这就是他们从RightNow搬到Zendesk的原因。”亚博

在Box，客户服务是我们的首要任务。Box负责客户成功的副总裁乔恩·赫斯坦(Jon Herstein)说:“以前，我们发现自己受到了遗留工具的阻碍，该工具没有与其他关键业务系统集成，难以定制和维护，坦率地说，也太贵了。”有了Zend亚博esk，我们现在有了一个灵活、高性价比的解决方案，深受客户和支持团队的喜爱

包括Adobe、MSNBC、索尼、亚博OpenTable和Groupon在内的1万多家Zendesk客户已经将他们最宝贵的资产——客户、合作伙伴和员工——托付给Zendesk。快速迁移计划汇集了迁移最佳实践和工具、专业服务和免费培训，使迁移到Zendesk快速、简单和无痛。亚博

Zend亚博esk快速迁移计划包括:
• 免费帮助台健康检查- Zendesk的支持专家将根据该公司的亚博十大指标方法分析您当前帮助台的健康状况。
• 创新的迁移方法——Zendesk迁移团队已经开发了一个迁移工具和方法系统，以帮亚博助加速和自动化向Zendesk的过渡。
• 免费Zen亚博desk 101训练营-新客户将获得一个免费席位，在这个介绍Zendesk课程，包括来自专家的关键功能和最佳实践的信息。

欲知详情，请浏览https://www.亚博zendesk.com/migration．

关于Zend亚博esk

亚博Zendesk是经过验证的基于云的帮助台软件的领先提供商。对于成长中的企业来说，Zendesk是提供优质客户服务亚博的最快方式。包括Adobe、MSNBC、索尼、亚博OpenTable和Groupon在内的10,000多家Zendesk客户将他们最宝贵的资产——客户、合作伙伴和员工——托付给Zendesk。Zendesk成立于2007年，由亚博Charles River Ventures、Benchmark Capital和经纬投资(Matrix Partners)投资。