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亚博Zendesk与Be My Eyes合作,支持有社会意识的初创公司

2016年4月14日

亚博Zendesk计划将众包志愿者模式整合到其软件中

哥本哈根- 2016年4月14日- zendesk,亚博 Inc.(纽约证券交易所代码:ZEN)今天宣布与Be My Eyes合作,为这家具有社会意识的初创公司提供商业指导、资源和财务捐助,该公司通过实时移动视频将盲人与视力正常的人连接起来。亚博电脑端两家公司还承诺将Be My Eyes的众包志愿服务模式整合到Zendesk的客户服务平台中。亚博

Zendesk创始人兼首席执行官米克尔•斯瓦内表示:“Be My Eyes代表了新一代初创公司,他们在创立之初就将社会责任作为公司的核心。”亚博“我们希望分享我们的资源和经验,以便世界各地亚博电脑端更多具有社会意识的企业家能够动员人们通过技术和新的商业模式帮助他人。”

亚博Zendesk联合创始人Mikkel Svane、Morten Primdahl和Alexander Aghassipour,以及Zendesk产品开发高级副总裁Adrian McDermott,除了对公司进行单独的财务投资外,都承诺与Be My Eyes进行一对一的办公时间。Be My Eyes总部位于哥本哈根,Zendesk最初于2007年在哥本哈根成立亚博,如今在当地拥有产品开发和销售办公室。

这项针对具有社会意识的初创公司的新举措属于Zendesk Loves startups项目,该项目为符合条件的初创公司提供免费Zendesk软件,为期一年。亚博从Be My Eyes开始,选定的初创公司还可以获得2.5万美元的资助,与Zendesk执行团队的办公时间,以及与关键人员的办公时间,以帮助您建立和扩展具有社会意识的业务。亚博

Be My Eyes首席执行官克里斯蒂安·埃亚博尔福特(Christian Erfurt)表示:“我们与Zendesk的合作将帮助我们扩大我们的使命,让世界更容易接近。”“我们将共同努力改善用户体验和产品功能,让更多的人可以通过技术帮助他人。”

去年,Be My Eyes推出了一款手机应用程序,可以让视力受损的人通过直接视频通话与视力正常的帮佣取得联系。它已经将140多个国家的26000多名盲人与35万多名视力正常的帮助者联系起来。

计划将Be My Eyes的众包志愿者模式整合到Zendesk产品中,这两家公司都相信,今天的员工有动力通过微志愿者机会回馈社会。亚博这一整合将使用票务路由功能,提示Zendesk的客户支持倡导者在完成一定数量的支持票务后登录Be My Eyes的应用程序。亚博未来,Zendesk将把更多的亚博志愿者机会整合到其产品中。

对Zendesk新计划感兴趣的初创公司可以在亚博https://www.亚博zendesk.com/startups

关于Zend亚博esk

亚博Zendesk提供了一个客户服务平台,旨在拉近组织和客户之间的距离。Zendesk的产品被150个国家和地区的组织使用,以40多种语言提供支持,拥有超过6900亚博0个付费客户帐户。Zendesk成立于2007年,总部位于旧金山,在美国、欧洲、亚洲、澳大利亚和南美都有业务。亚博欲知详情,请浏览www.亚博zendesk.com