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亚博Zendesk任命来自Facebook、亚马逊和Macromedia的领导背景的新董事会成员

2014年2月4日

执行团队也扩大了经验丰富的销售和人员运营领导

旧金山,CA - 2014年2月4日- Zendesk,领先的云软件提供商,提亚博供更好的客户服务,今天宣布了三位董事会成员的任命:Caryn Marooney, Facebook技术传播副总裁;Elizabeth Betsey - Nelson, Macromedia前首席财务官;以及亚马逊前法律总顾问米歇尔·威尔逊。

与此同时,Zendesk还宣布,目前有4万名客户使用亚博其软件,为全球超过3亿人提供服务。

三位董事为董事会带来了广泛的传播和营销、财务和法律方面的经验。他们还加入了Benchmark普通合伙人、现任董事彼得•芬顿(Peter Fenton);经纬创投(Matrix Partners)普通合伙人达纳•斯托德(Dana Stalder);Zendesk首席执行官兼创亚博始人Mikkel Svane;以及Charles River Ventures的合伙人Devdutt Yellurkar。

Svane说:“Caryn, Betsey和Michelle知道如何将成长型公司转变为世界上最受尊敬的品牌。”“他们的才华将帮助我们分享我们的愿景,让公司和客户与世界各地更多人更紧密地联系在一起。”

马罗尼负责Facebook的产品、平台、基础设施和技术招聘沟通。在2011年加入Facebook之前,Marooney共同创立了OutCast Agency,在那里她担任首席执行官,负责亚马逊、Netflix、salesforce.com和VMware等公司的通信规划和执行。

尼尔森是Zendesk审计亚博委员会主席,1996年至2005年曾担任Macromedia(被Adobe收购)的执行副总裁兼首席财务官,目前是潘多拉、诺基亚和LivingSocial的董事会成员。此前,她曾担任Ancestry.com、SuccessFactors和Autodesk的董事会席位。

从1999年到2012年,威尔逊担任亚马逊的法律总顾问,领导公司的法律、知识产权、政府事务、合规和道德职能,并担任公司的公司秘书,与董事会密切合作。2001年,她被提升为高级副总裁,并参与整个公司的运营和战略决策。

新的销售、人事、运营主管

亚博Zendesk的高管团队也有了引人注目的新成员,马库斯·布拉格(Marcus Bragg)担任全球销售和客户成功高级副总裁,安妮·雷蒙迪(Anne Raimondi)担任人力运营副总裁。

Bragg于1998年在RightNow Technologies(基于saas的客户关系管理和客户体验软件提供商)开始了他的职业生涯,成为其第三个团队成员。在RightNow发展到拥有1000多名员工并成为上市公司的过程中,他领导了全球销售、专业服务和客户成功。2012年甲骨文收购RightNow后,他加入甲骨文,担任客户体验和客户关系管理集团副总裁。

雷蒙迪加入Zendesk之前是T亚博askRabbit的首席营收官。在此之前,她是Blue Nile的创始团队成员,然后加入eBay,在那里她推出了eBay Stores,并负责营销、销售和卖家功能。她还曾担任Insider Pages(已被Citysearch/IAC收购)的产品和营销副总裁,Zazzle的产品和用户体验主管,以及SurveyMonkey的营销副总裁。

关于Zend亚博esk

亚博Zendesk为更好的客户服务构建云软件,使企业和客户之间的关系更加紧密。有了Zen亚博desk,企业可以直接、公开地与客户接触,建立更有意义的、持续一生的客户关系。全球有超过4万名客户使用Zendesk为超过3亿人提供服务。亚博Zendesk成立于2007年,总部位于旧金山,在7个国家设有办事处,资金来自Charl亚博es River Ventures、Benchmark、纪源资本(GGV Capital)、Index Ventures、Matrix Partners和Redpoint Ventures。欲知详情,请浏览www.亚博zendesk.com。