亚博Zendesk在巴西拥有800多家客户，并预计在一年内将这一数字翻一番

该公司专注于客户服务解决方案，在140多个国家开展业务，并专注于巴西在拉丁美洲的增长

巴西圣保罗- 2013年6月-亚博一家云客户服务软件提供商宣布，截至2013年第一季度，该公司在巴西的客户数量已超过800家，并预计到2014年，该公司在巴西的业务规模将翻一番。在全球范围内，Zend亚博esk有超过30,000家公司使用其技术为140个国家的超过2亿客户提供服务和互动。

Zendesk总部位于美国，2009年开始在巴西吸引客户，并开始为那些对亚博软件即服务感兴趣的公司提供服务。NetMovies是第一家采用该公司解决方案的公司，现在巴西的客户包括Cacau Show、Bio Ritmo Academia、Elo7和Buscapé。

Zendesk创始人兼首席执行官米克尔•斯瓦内(Mikkel Svane)表示:“我们很荣幸有许多巴西公司将客户委托给我们，并使巴西成为我们在拉丁美洲的重点。”亚博巴西人重视与他们使用的公司和技术的个人关系。我们分享这个哲学。我们建立了Zend亚博esk，这样任何公司都可以与客户建立更牢固的关系，我们围绕人们工作和互动的现代方式开发我们的软件

亚博Zendesk的诞生是因为它的复杂性、成本，最重要的是传统客户服务软件产品的低效率。2007年，丹麦的三个朋友认为他们可以改变这种情况，并成立了Zendesk，目标是向市场推出一款非常简单的软件产品，可以改善任何公司的客户服务。亚博他们利用基于网络的技术使购买过程透明，因此使用起来很愉快。

如今，许多公司选择Zendesk来帮助他们在客户中建立更多的信亚博任和忠诚度。根据Kronos Inc.的一项调查，82%的消费者因为糟糕的客户服务而终止了与某家公司的关系。此外，60%的受访者认为公司没有有效地关注客户服务。“这正是我们所处的差距，我们提供了一种工具，能够以一种明确反映满意度和回购评级的方式优化这种关系，”Svane说。

点击在这里以了解更多关于Zendesk及其用例的信息。亚博

关于Zend亚博esk

亚博Zendesk是经过验证的基于云的客户服务软件的领先提供商。对于成长中的企业来说，Zendesk是提供优质客户服务亚博的最快方式。超过25,000名Zendesk客亚博户，其中包括巴西的800名客户，将他们最宝贵的资产——客户、合作伙伴和员工——托付给Zendesk。Zendesk成立于2007年，由亚博Charles River Ventures、Benchmark Capital、高盛、纪源资本(GGV Capital)、Index Ventures、经纬投资(Matrix Partners)和Redpoint Ventures投资。欲知详情，请浏览https://www.亚博zendesk.com

这是原以葡萄牙语发布的新闻稿的翻译。