亚博Zendesk签署了第25,000个客户,为2012年画上圆满的句号
2013年1月11日
2013年1月8日,加州旧金山亚博久经验证的云客户服务软件提供商Zendesk今天宣布,Evernote已于2012年底签约成为Zendesk的第2.5万名客户。Evernote开发的产品和服务旨在帮助世界记住一切。这使得2012年成为Zendesk创纪录的一年,就在几个月前,它达亚博到了20,000个客户的里程碑。
“当我们开发Evernote时,我们努力追求易用性、可扩展性和跨平台可用性。我们对客户服务提供商抱有同样的期望,我们在Zendesk发现了这一点,”印象笔记负责客户满意度的副总裁菲利普·迪恩(Philip Dean)说。亚博“我们很高兴能与Zendesk合作,为世界各地的用户提供最高水平的客亚博户服务。
这一成就帮助Zendesk完成了不平凡的一年,取得了亚博以下显著成就:
- -获得6000万美元资金推动客户服务革命
- -启动新的Zendesk亚博,从头开始重建,拥有时尚的新界面,创新的新功能,以及一个名为Zendesk Apps的有远见的应用程序框架亚博
- -使Zendes亚博k有12种语言版本最近加入的是俄语
- -推出业界最全面的客户满意度指数该公司衡量的是1亿消费者的客户满意度
- -履行向加州大学旧金山分校贝尼奥夫儿童医院捐赠100万美元的承诺作为一种传递公司已经取得的成功的方式
Zendesk创始人兼首席执行官Mikkel Svane表示:“我们的客户群增长如此迅速,这表明企业对客户服务的重视程度越来越高。”亚博“今天,140多个国家的1亿多人通过Zendesk获得客户服务。亚博随着我们的不断发展,我们致力于更大的创新,以帮助我们的客户提供卓越的客户服务。
关于Zend亚博esk
亚博Zendesk是成熟的、基于云的客户服务软件的领先提供商。对于成长型组织来说,Zendesk是实现卓越客户服务的亚博最快方式。包括Gilt Groupe、Box亚博和Disney在内的25,000多家Zendesk客户将其最宝贵的资产(客户、合作伙伴和员工)托付给Zendesk。Zendesk成立于2007年,由亚博Charles River Ventures、Benchmark Capital、高盛、纪源资本(GGV Capital)、Index Ventures、Matrix Partners和Redpoint Ventures投资。更多信息请访问www.zendesk亚博.com。