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出色的销售领导能力、品质和技能

想知道怎样才能成为一名成功的销售领导吗?以下是有效的销售领导所需要的关键特征和技能。

唐尼·凯维格著;作者的贡献

最后更新于2022年3月8日

在大多数组织中,表现最好的销售代表最终会被提升到销售领导职位。但擅长销售并不会自动转化为有能力的销售领导。领导一个销售团队走向成功需要一整套全新的技能、属性和能力。

那么,怎样才能成为一名成功的销售领导呢?阅读我们的销售领导综合指南,找出答案。

带领销售团队走向成功

作为一名销售领导,你的工作是引导你的团队走向成功并创造收入。要做到这一点,你必须知道销售代表离他们的目标还有多远或多近。监控销售指标数据使设定可实现的目标变得更容易,同时也促使销售代表提高自己的技能。数字是难以辩驳的,它们可以清楚地说明进步(或缺乏进步)。

销售领导应该知道如何评估历史和当前的销售数据,这样他们就可以准确地衡量个人代表和整个团队的表现。跟踪销售业绩允许领导者在注意到令人不安的模式时进行纠正,并在代表达到或超过目标时给予奖励。

销售管理vs销售领导

销售领导和销售管理听起来像是可以互换的术语,但它们是完全不同的。

本质上,一个销售经理负责看到更大的图景,并为整个销售团队指明一个方向。他们通常培训销售代理,监督销售活动,并管理日常运营。

一个销售领袖另一方面,负责建立和实施公司的销售文化和愿景。他们专注于激励销售代表和授权销售经理推动团队取得成功。除了激励和指导员工,销售领导还必须具备分析能力,能够做出数据驱动的决策。

优秀销售团队领导的素质

每个人都有自己的领导风格。但是,所有销售领导都应该具备三个主要素质。

  • 优秀的倾听者

    销售的领导

    在销售领导职位上,你必须密切倾听你的团队,并决定是否需要根据他们的意见采取行动。可能会发生一些你不知道的事情,关闭沟通这些问题的渠道只会让问题恶化。如果你决定不按照销售代表的反馈采取行动,一定要清楚地解释原因。

    无论如何,让你的客户代表知道他们的感受和想法对你和公司都很重要。感到被倾听和被欣赏的员工更有可能关心自己的工作。

    一个有效的销售领导也会定期召开1:1 . 15会议,这样他们就可以衡量进展,发现障碍,认可成就,并讨论职业发展机会。只要确保你的会议富有成效,不要陷入太随意的陷阱。

    你还应该避免不断地取消或重新安排你的11:30。没有时间和员工见面才是第三个最常见的抱怨人们对销售领导的看法。这也是让你的代表觉得他们不重要的最快方法。

  • 公正的教练

    销售的领导

    优秀的销售领导需要了解每个销售代表的优势和劣势,并以有利于业务的方式发展他们的才能。

    与其总是告诉你的代表该做什么,不如给他们自己寻找解决方案的空间。有时候,经验是最好的老师——如果你总是指挥他们的一举一动,代表们就无法体会到这一点。通过问这样的问题来鼓励他们解决问题,“你想要达到什么目标?”或者“你现在能做什么?”

    销售领导的7个秘密

    阅读完整的销售领导秘密列表,找出这些经理如何从他们的团队中获得最大收益。

    一个好的销售主管也从不假设员工知道该采取什么行动。他们认识到每个人都来自不同的背景和培训。对你来说像是销售101的东西对一个新人来说可能是陌生的概念。做一个公正的教练意味着你要考虑各种各样的因素,而不是固执地试图把每个人都画在同一幅画上。

  • 诚实面对能力

    销售的领导

    销售团队领导的角色是在不使公司资源紧张的情况下,给每个人最好的成功机会。亚博电脑端销售主管的职责是表彰优秀的员工,并发现那些表现不佳的员工销售效率是落后的。如果你在后者上投入太多时间,你最终会浪费时间和金钱。

    虽然你有责任帮助填补销售代表业绩上的空白,但你只能管理一个员工这么多。你必须知道什么时候空虚太大,无法填补,从而减少损失。这样,你就可以把精力和资源集中在那些有潜力和动力取得成功的员工身上。亚博电脑端

销售团队领导技能

以下是销售领导在这个职位上茁壮成长所需要的基本技能。

  • 招聘能力
    你的团队的成功取决于你雇佣的人。你需要知道如何在面试过程中读懂别人,并认识到他们的素质,使他们成为团队的有力补充。你应该有提出正确问题和发现人才的诀窍。
  • 适应性
    每个销售人员都有独特的经历、学习偏好、技能和销售风格。优秀的销售领导者能够与不同性格类型的人一起工作并激励他们。销售领导包括能够理解和适应每一个销售代表,这样你才能始终如一地从他们身上得到最好的表现。
  • 战略思考
    销售团队的领导必须知道如何设定一个目标,以及需要采取什么行动来实现这个目标。为了引导他们的销售代表走向正确的方向,他们需要准确地阅读和解释数据。直觉可能在某种程度上有所帮助,但能够根据数据做出战略决策是销售领导的必要条件。

销售主管能力

销售领域的领导力是对技术理解的微妙平衡人。

销售管理领导能力

  • 销售技术知识
    数据只有在你能迅速采取行动的情况下才有价值。如果你的销售代表手动输入数据和发送每封销售邮件,这是不可能的。在这一点上,技术在销售中是不可避免的,这意味着销售团队的领导者必须熟悉销售管理软件
  • 招聘
    尽管有很多令人惊叹的技术可供选择,但销售人员仍然是这个等式中最有价值的部分。优秀的销售领导也是有能力的招聘人员,他们可以建立一个高绩效、有凝聚力的团队,并最大限度地减少人员流失。

培养销售领导

如果你担任销售领导或管理职位,你的部分工作就是留意那些未来可能成为优秀领导者的员工。也许他们没有所有现在还没有销售领导的素质,但这些是可以随着时间的推移而获得的。销售主管的关键技能之一是激励能力,所以要注意团队成员是否有这种能力。注意销售代表,他们也有能力让他们的队友发挥出最好的一面。

如果你想知道如何成为一名从团队中获得最大收益的销售领导,那就深入研究文学作品和励志演说家的演讲,学习如何激励销售代表在任何时候都做到最好——而不仅仅是在你寻找的时候。

关于如何成为一名优秀销售总监的最后一个建议

作为销售主管,你能做的最好的事情之一就是紧跟潮流。销售方法和技术的进步,比如销售人员自动化,正在以闪电般的速度发生。如果你太专注于例行公事,你可能会错过让一件好事变得更好的机会。

销售的书跟随其他商业领袖,不要害怕尝试新的策略。如果你具备一名优秀销售领导的所有品质,你就能领导你的团队,无缝地、成功地做出改变。

销售领导的7个秘密

阅读完整的销售领导秘密列表,找出这些经理如何从他们的团队中获得最大收益。

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