på fem kundlojalitetsprogram och hur de fungerar
Kundlojalitetsprogram handle inte bara om förmåner。Med ett bra lojalitetsprogram kan du skapa en upplevelse som visar kunderna att du bryr dig om。
Redaktorens最喜欢什么
Tjanster
Djupinlärning kontra maskininlärning: Vad är skillnaden?
Här är det enklaste sättet att förstå skillnaden mellan djupinlärning och maskininlärning: All djupinlärning är maskininlärning, men All maskininlärning är inte djupinlärning。
Därför behöver du en客户成功管理
哈尔迪特företag en客户成功管理?我想念你så går我想念你。Så här kan den här rollen hjälpa din组织。
Intervjufrågor, kundframgång: 30例på frågor att ställa直到varje kandidat
Ställ dessa intervjufrågor för kundframgång om du vill skapa ett drömteam。
Forsaljning
Hur fungerar 亚博Zendesk?
Med ett nytt sätt att se på kundtjänst hjälper 亚博Zendesk dig hantera真主安拉supportförfrågningar。通过采用基于“增大化现实”技术的…
10例på säljargument som fungerar(+提示på hur du skriver egna)
公式övertygade säljargument för att packa pipelinen med leads av hög kvalitet。
Vad innebär CRM-processen?有限元huvudsteg
Själv CRM-verktyget tillhandahåller数据och funktioner som teamet behöver för att genomföra den här strategin och i slutändan omvandla leads till kunder
军国主义
亚博Zendesk消息:Kundtjänst i en digital värld
Ladda konfettikanonen !亚博Zendesk Messaging bidrar till positiva samtalsupplevelser som är sammankopplade mellan era webplatser, appar och kanaler på sociala medier。
Guider, forskning och mer
Därför behöver ditt företag försäljningskunskap
Försäljningsframgång har traditionellt sett ansetts vara en konst, finslipad av försäljningsveteraner under åratal av vunna och…
Att bryta ner silosarna mellan försäljning och service
Vår kostnadsfria e-bok beskriver hur du sammanför dina sälj- och serviceteam så att du kan skapa affärstillväxt。
指南直到medarbetarupplevelser
Kundsupportmedarbetare harett tufft工作。De måste se till att kunderna får det De behöver -…
Bladdra amnesvis
Vill du göra en djupdykning?维侃hjälpa挖。
那berattelser
CX-trender 2023: Engagerande CX är början på en ny tidsålder inom service
Trots ekonomisk turbulens och ökande kundförväntningar är företag forsatt乐观主义om framtiden。Det hoppet grundas på planer att investera i engagerande CX, vilket drivs framåt av fem tydliga trender。
Detta borde真主安拉små och medelstora återförsäljare ha med på önskelistan
我ekosystemet för små och medelstora aktörer inom detaljhandel är en fantastisk kundupplevelse den gåva som aldrig slutar ge。
Därför behöver du en客户成功经理
哈尔迪特företag en客户成功经理?我想念你så går我想念你。Så här kan den här rollen hjälpa din组织。
Därför behöver CX冠军fortsätta höja ribban för förstklassig kundservice
Du har skapat en effektiv支持组织- en beundransvärd bedrift。男人怒då?Läs om vad andra CX冠军gör för att fortsätta erbjuda innovativ服务。
Vägen till toppen - de här CX-ledarna är på god väg att lösa komplexa serviceutmaningar
Försöker du hitta rätt balans mellan mänskliga agenter och AI?Är kunddata uppdelade på flera system och appar?Har du problem med att rekrytera och behålla supportmedarbetare?Då kan du vara en CX立管。
Har du precis påbörjat resan mot CX-framgång?Vi förklarar varför den inledande investeringen är värd varenda krona
Är dina kundservicemedarbetare överbelastade?Saknar du insyn i realtidsdata?Har du svårt att erbjuda personlig service?Då är du kanske en CX启动器。
På väg att bli en CX-ledare - stegen du kan ta nu för att undvika kostsamma åtgärder längre fram
Försöker du forforfarande räkna ut var och hur du ska använda AI inom supporten?Har du problem med att förvandla kunddata till meningsfull förändring?Är utbildningsprogrammen för medarbetare inte helt idealiska?Då kan ni vara en CX紧急。
7 hemlighter bakom ledarskap inom försäljning
I den här expertsammanfattningen lär du dig hur du coachar de bästa medarbetarna, effektiviserar försäljningsprocessen och lyckas med försäljningen。