亚博Zendesk Benchmark för kundtjänst

skiljer från mängden

Utmärkt kundtjänst leder till nöjda kunder, och nöjda kunder leder till ett framgångsrikt företag。Ett av sätten att göra昆德拉nöjda är att överträffa德拉斯förväntningar。Som turr är har vi ett helt datavetenskapsteam Som arbetar med att hjälpa亚博 Zendesk-kunder att upptäcka mönstren och inkterna för att åstadkomma just det。

斯卡法尔försprång

亚博Zendesk基准hjälper组织者att mäta sin kundsupport mot jämförbara företag。Som ett渣tävling i all vänskaplighet。Det är inte en undersökning eller ett expertutlåtande, utan Det bästa dataindexet som bygger på faktiska kundsupportinteraktioner från 99 000 företag som använder 亚博Zendesk。

Baserat på数据från:

5.5医学博士

arenden

1.1医学博士

昆德

1.4

medarbetare

158

着陆器

Se var ni står

Det är enkelt: Välj er bransch ochse hur ni står er jämfört med konkurrenterna。

Håll koll på潮流

Forskningsrön baserade på svar från över 99 000 亚博Zendesk Benchmark-deltagare samt undersökningsdata från 3 700 konsumenter och 4 800 företagsledare ligger till grund för vår rapport CX-trender 2023。Vi såg att engage ande CX är framtidens kundupplevelser。

70 procent av真主安拉konsumenter spenderar mer på företag som erbjuder smidiga,人的有效的高水平。Det innebär att företag som tillgodoser de här nya förväntningarna får en konkurrensfördel。Vår rapport visar dig hur。

Hamta rapporten