Programvara för kundsupport som är skalbar och lätt att använda
Uppnå din充分的潜力
Hantera kundinteraktioner på en samlad plats
Beväpna ditt team med programvara som har utformats för att snabbt lösa kundernas frågor och问题通过snabbmeddelanden, livechatt, sociala medier, e-post och telefon。
Obegransad atkomst
直到vår社区
Få kontakt med vår community med grundare och ledare inom kundupplevelser。Läs om bästa praxis, utöka ditt nätverk och stärk din affärsstrategi med hjälp av råd från专家。
Vad det kostar挖?
Ingenting
Vi兽医att priset är viktigt, så Vi bjuder på de första sex månaderna。在programmet har du obegränsad åtkomst直到zendesk p亚博rokter och utbildning。
Kraftfulla funktioner
Skapa en servicelösning
索姆passar挖
AI-chattbotarna中的Ta
Gör mer utan att öka antalet medarbetare。医学våra AI-funktioner kan du skapa chattbotar som ger support även när du är utloggad。Använd AI för att föreslå hjälpcenterartiklar och svara på香草frågor。
自动化och flöde
Det är självklart för dig att göra flera saker samtidigt, så uppnå ännu mer med kraftfull automatisering。杜堪göra sådant som att leda en kund till rätt medarbetare eller svara på ett ärende direkt med fördefinierade svar。
Integrera apparna du använder
Integrera och anslut över 1 000 appar som Slack, Jira, Segment, Mailchimp med flera, så att du får en fullständig överblick över kunderna。杜坎直到och med skapa anpassade出现med våra enkla API:er。
Samla在realtidsanalyser
Använd rapporter och analyser för att granska ditt teams resultat eller upptäcka återkommande kundtrender。På så sätt kan du fatta de meest välgrundade affärsbesluten。
信息程序
Allt du behöver veta
Innan du ansäker, säkerställ att du uppfyller dessa tre krav:
Programmet för startupföretag
Få obegränsad åtkomst直到真主安拉Zende亚博skprodukter, skapa kontakter i vår社区och lär挖掘最佳实践från våra专家。
Utan kostnad i sex månader
你有mer信息吗?Ta en titt på våra香草frågor
Efter programmet kan du välja bland våra betalda planer som kostar från49美元/ manad
套房的团队
Få ordning på grunderna。Tillhandahåll support via valfri kanal, från en enda plats。
套房的增长
Kom steget längre医疗lite额外hjälp。Upptäck självbetjäning och mer自动化。
套专业
Samarbeta ännu bättre。Få mer djupgående samarbete，路由och分析。
Tidigare programanvandare
Varumärken som har litat på 亚博Zendesk från början
“CX har haft högsta prioritet för新鲜的från första början。Så snart vi hade levererat vår första måltid visste vi att kunderna direkt skulle vända sig till oss med frågor, kommentarer och问题。Vårt sätt att hantera detta skulle definiera vårt rykte som ett företag som sätter kunden först。”
迈克尔Wystrach
VD och medgrundare，新鲜
Bedömning av kundtillfredsställelse (CSAT)
Förvärvat av雀巢
“Genom att implementera verktygen från 亚博Zendesk kunde våra supportagenter lösa i genome snitt 3 870 ärenden per månad, varav 91,93 % var ärenden med en kontakt, och en genome snittlig självbetjäningsfrekvens på 1,23。”
莉迪亚·弗里曼
厨师för学生成功，Microverse
Ärenden医学连线
YCombinator
“Impossible Foods är full med folk från teknikbranschen, och när de kom undrade de var真主安拉数据粉丝。Då blev 亚博Zendesk en verklig skatt。Vi samlar在mängder av反馈varje år直到vårt producktteam, vilket är直到otrolight stor hjälp för dem och det ger även våra kunder något att säga直到om。”
加布里埃尔McCobin
大厨för kundrenommé，不可能的食物
Avvisade arenden
total insamlade模型
“Innan 亚博Zendesk slösade vi tid på att leta reda på information och ta fram engångsverktyg för att hjälpa kunder och partner。和平之地för vår全球tillväxt。”
直布罗陀洛佩兹
Medgrundare och首席运营官，PayJoy
WhatsApp SLA
Insamlade vs Greylock
Partnerskap för startupföretag
Starkare tillsammans
Vi samarbetar med investerare，加速器och teknikpartners i världsklass för att ge startupföretagen möjligheter att lyckas。Startupföretag som registrerar sig通过våra合作伙伴får exklusiva Zendesk-亚博förmåner。
萨莫贝塔医疗系统
斯瓦尔på香草frågor
kvalidfikationer och godkännandeprocess
Vad täcker krediterna för programmet“Z亚博endesk for Startups”?
亚博Zendesk创业erbjuder en månatlig kredit i sex (6) månader för upp till femtio (50) agenter, som kan lösas在mot valfri kombination av Zendesk-produkterna支持，销售，谈话，聊天，指南och探索utan kostnad。Konsulttjänster, tillägg, integreringar och minute i Z亚博endesk Talk ingår inte。Användning och åtkomst直到zend亚博esk tjänster下detta程序styrs av zendeskhuvudabonnemangsavtalOch andra aktuella policyer som finns på vår webbplats。
Vilka är programkraven?
Programkraven ser ut som följer:
- Måste vara en helt ny 亚博Zendesk-abonnent (tidigare eller aktiva betalande kunder får强度δ)
- Måste ha färre än 50 anställda
- Måste ha samlat从事风险融资直到A轮融资
Hur får jag veta om jag har godkänts?
När du har ansökt kontaktar 亚博Zendesk dig via e-post med en updatering om status för din ansökan och den information som krävs för att komma igång。
Vad annat kan 亚博Zendesk erbjuda om jag inte blr godkänd?
Om du inte är kvalificerad för programmet 亚博Zendesk for Startups får du gärna starta en provperiod och få tillgång till våra flexibla prisalternativ som du kan läsa Om哈尔．
Hur aktiverar jag kampanjkoden?
Se till att faktureringsperioden är inställd på " månad " när du använder kampanjkoden fö亚博r Zendesk for Startups。
Vad händer om jag är del av en加速器eller VC?
Om du ingår i en加速器eller VC kan du vara kvalificerad för en del ytterligare förmåner genom att ansöka via länken de tillhandahåller。Kontakta din加速器eller VC för att se om det är en Zendesk-pa亚博rtner。安纳斯坎德ansöka直到vårt伙伴计划哈尔．
