Det gäller真主安拉
Vi杠杆i en mångfaldig värld。Och teknikbranschen måste acceptera det. Vi vet att den verkliga förändringen börjar med att Vi gör det Vi kan。Vi ska göra mångfald, rättvisa och inkludering (DEI -多样性，公平，包容)直到en del av vår globala kultur。
“我们正在慎重地打造一家多元化、富有创造力的公司，让所有员工都能感到有能力、自在地做真实的自己。”
麦克尔- Svane
首席执行官亚博Zendesk
Styrning och ansvarighet
Inget ändras utan透明
För att en organisation verkligen ska förändras måste förändringen komma uppifrån。Vi har etablerat ett mångfaldsråd som består av våra mest senora ledare för att säkerställa mångfald, likabehandling och inkludering i vårt företag。
Rådet tar fram policy och metoder som främjar rekrytering, bibehållande och utveckling av en organisation där kulturen bidrar till mångfald, likabehandling och inkludering。Och för att åtgärda orättvisor i de communities som vi arbetar för samarbetar vi med organiser som arbetar med DEI världen över。
亚博zendesk styrelse
Vår styrelse spelar en viktig roll för våra DEI-mål genom att övervaka framstegen, ge vägledning och hjälpa oss få ett holistiskt synsätt。
Manniskor弗斯特
Vi gillar människor
Vi vill att 亚博Zendesk ska vara en plats där mångfalden verkligen frodas。Och det börjar med våra människor。Vi vill vara en attraktiv arbetsgivare för mångfaldiga talanger och arbeta för en inkluderande kultur där skillnaderna används för att skapa创新。Talanger från underrepresentative ade communities har möjlighet att utveckla sina karriärer så att de matchar vår tillväxt som组织。
“Som afo -karibisk kvinna med en bakgrund utanför programvarubranschen upplever jag varje dag fördelarna med mångfaldiga team för att lösa komplexa problem。”
南希Díaz莱蒙
Yrkesmässig och kulturell utveckling
Vi har skapat程序som hjälper medarbetarna utveckla nya färdigheter i sin karriär och som också stöder vår inkluderande kultur。
对待种族主义，就像对待特权一样
2020年以下genomförde nästan 90%的个人自由主义，就像处理特权一样。De fick även praktiska verktyg för att omsätta kunskaperna i praktiken。
照亮领导力项目
Teamledare och chefer i början av karriären utforskar sina omedvetna fördomar i det här ledarskapsprogrammet som går en gång i kvartalet。程序需要有温和的态度，反馈需要有指导，心理需要有考验。
Inskolning av nya ledare
真主安拉nya personalchefer deltar i ett program som hjälper dem förstå， stödja och skapa en inkluderande kultur genom att utforska“DEI from a Leadership Lens”。
Utvecklingsprogrammet点燃
点燃startades 2021 och ger talanger från underrepresenterade社区tillgång till en personlig导师，nätverksevenemang医疗个人på C-nivå och gruppcoachning。
Det här programmet hjälpte mig på så många olika sätt!Jag har förändrat hur Jag tar mig an arbetet, kommunicerar med ledare och påbörjar förändring。”
Ignite-deltagare 2021
Främja en mångfaldig personalstyrka
真主安拉组织者på Zendesk stödj亚博er DEI-målen för att hantera组织者och platsspecifika behov。Vi kommer fortsätta att utveckla hur Vi attraherar, behåller och stödjer kompetenta medarbetare。
全球数据来自kön
Foretag
Teknik
Ledarskap
男人。
Kvinna
男人。
Kvinna
男人。
Kvinna
Etnicitetsdata för美国
维特
Asiatisk
Latinamerikansk
斯瓦特·勒勒非裔美国人
Infödd夏威夷埃勒安南Stilla Havs-öbo
Två eller fler雷射
美国堪萨斯印第安人eller infödd阿拉斯加博
维尔因格
全球数据来自ålder
0-29
- 39
40至49
50 +
- 真主安拉uppgifter om personalstyrkan är från 12月31日2021。
- Ledarskap inkluderar direktörsnivå och över。
- På grund av avrunning är summan av vissa siffror inte 100%。
- 亚博Zendesk klassificerar "tekniker"-medarbetare efter jobbroll。Tekniska roller kräver kunskap och färdigheter inom områden som teknik och matematik för att stödja företaget。Några exemplpel är roller inom datavetenskap, programvar -utveckling och produckthantering。
- Vi vet att våra aktuella数据är begränsade eftersom kön签证som binärt。我början av 2022 tog vi våra första steg mot ett mer inkluderande, frivilligt程序för självidentifiering (Själv-ID) genom att lägga till alternativ för sexell orioch könsidentitet utöver man och kvinna med cisidentitet I USA。Detta var ett viktigt första steg mot att bättre informera 亚博Zendesk om den bredare mångfalden i vår personalstyrka。
杜侃hämta zende亚博sksenaste EEO-1 Typ 2-rapport nedan。I det här dokumentet delas data upp på ett lite annorlunda sätt än vad som anges ovan, vilket är mer representativt för hur vi följer upp vårt arbete med en mångfaldig representation。观察员också att EEO-1-rapporten är en ögonblicksbild och baseras på kategorier som föreskrivs av de federala myndigheterna。Dessutom kan EEO-1-rapporten mäta data på ett annat sätt än vad vi redovisar i andra publlikationer och文档。
雇主信息报告EEO-1
Vart uppdrag
Låta DEI genome syra hela vår kultur
Vår DEI-strategi drivs av ett ledarlett synsätt där människor kommer först。
För våra medarbetare
Skapa en kultur där mångfald värderas högt och真主安拉medarbetare känner sig inkluderade, får stöd och kan vara sig själva。
För våra kunder
Främja en mångfaldig personalstyrka och inkluderande制作人som återspeglar våra kunder och deras behov, vilket leder till bättre upplevelser。
För vår社区
Använda våra resser för att skapa medvetenhet om viktiga frågor, bekämpa orättvisor och stödja ändamål i den bredare communityn。
Berättelser om inkluderande kultur
Utmärkta kundupplevelser kräver mer än bara rätt verktyg。Det handlar också从människor。瓦拉manniskor。
“当我们与同事、客户和周围的世界保持一种包容的集体心态时，我们会变得更好、更强大。”
亚历克斯君士坦丁堡
Marknadsforingschef
En förändringsstrategi baserad på empati
Många kriser har påverkat våra medarbetare下det senaste året, allt från en全球hälsokris直到民用或打火机。Som företag har vi känt ett akut behov av att hitta脑膜炎sätt att ge dem stöd。
Efter att ha lyssnat på våra medarbetare skapade vi vår Equity Policy, program som prioriterar medarbetarnas psykiska hälsa och välmående, och Empathy Circles, en säker plats för medarbetare。
同理心圆
共情圈är en säker plats där medarbetare kan dela med sig av sina upplevelser - och där ledare kan lyssna och lära。De här samtalen har blivit mycket viktiga för våra DEI-åtgärder。Så viktiga att vi har skapat en playbook för att dela våra insiter med andra。
拉达纳共情圈剧本Åtaganden för rasmässig likabehandling och rättvisa
tyysnad är medverkan - och handlingar är de ord som hörs mest。亚博Zendesk kommer att fortsätta att ta en aktiv roll för att skapa ett samhälle med mer likabehandling。Vi börjar med de nödvändiga förbättringarna av hur Vi hanterar de här utmaningarna。Vi vill vara en aktiv催化剂för förändring inom SaaS-området, den bredare tekniksektorn och den global communityn。
Se våra värderingar i aktionMedarbetarupplevelse
Medarbetarcommunities
Medarbetarcommunities (EC:er, Employee Communities) spelar en viktig roll för att skapa vår kultur。De lär oss införa inkluderande praxis i ledarskapet, skapa communities som för oss samman och, viktigast av allt, ger våra medarbetare stöd anpassat efter deras kulturella behov。
“Vi måste vara en informerad bundsförvant för våra vänner och grannar som utkämpar sina egna渣。”
瑞安Gailey
全球退伍军人网络
全球退伍军人网络arbetar för老兵inom och utanför Zendesk och hjälper dem a亚博tt komma in i personalstyrkan。
马赛克
马赛克up ppmuntrar färgade person på Zend亚博esk att omfamna sina olikheter och skapar en säker plats för diskussion, nätverkande och yrkesmässig utveckling。
骄傲
Pride ser till att真主安拉LGBTQ+-medarbetare får uppskattning, blr sedda och får stöd。
这个村庄
村skapar ett支持系统för medarbetare som balanserar arbete och föräldraskap eller omvårdnad。
Zendesk的女亚博性
女性在Zendes亚博k hyllar kvinnor på真主安拉nivåer i karriären och hjälper dem uppnå新浪personliga och yrkesmässiga mål。
工程领域的女性
工程女性främjar och skapar ett utrymme där kvinnliga tekniker kan mötas och skapa stödjande relationer med varandra på真主安拉kontor。
这座桥
桥ger stöd åt och en plats för medarbetare över 40 år och deras bundsförvanter。
完整的自我
完整的自我samlar medarbetare för att lära, förstå och dela sina berättelser om psykisk hälsa，神经多样性(多动症，强迫症，ASD m.m.) och fysiska funktionshinder。
“我们的多元化、公平和包容战略必须基于以人为本和领导者主导的方法，以同理心倾听，坚定地行动，并继续学习发展。”
戴夫金
副ordförande för mångfald, jämlikhet och inkludering
Likabehandling på 亚博Zendesk
亚博Zendesk arbetar för att skapa en mer likabhandlande global arbetsplats genom att främja en kultur av敬重，rättvisa och inkludering。Vi arbetar för at du ska lyckas, oavsett bakgrund，人与人之间的关系，ochunika livssitationer。
Förbud mot destruktivt beteende
亚博Zendesk förbjuder destruktiva beteenden som diskriminering, trakasserier，微侵略者och hämndaktioner。
Likalön är en prioritet
Minst en gång om året granskar vi vår lönepraxis och hur jämlik den är, och gör justeringar där det behövs。
Skapa inkluderande arbetsplatser med likabehandling
Vårt mål är att genomgående skapa en inkluderande arbetsplatsupplevelse med likabehandling för真主安拉våra medarbetare världen över。
Tillganglighet
Kundservicebranschen är en källa till arbete för miljontals människor。男人om människor inte kan använda vår teknik har de inte tillgång直到de här jobben。Och om kundserviceprogram inte skapas med personer med andra förutsättningar i åtanke kommer ett stort antal människor inte få de resurser de behöver。
Vi arbetar för att skapa genomtänkt teknik så att真主安拉kan dra nytta av den, oavsett hur de får tillgång till teknik eller upplever världen。
"På 亚博Zendesk tänker vi inte på tillgänglighet som ett tekniskt eller affärsmässigt问题。Vi anser att det är en mänsklig rättighet。Det handlar om inkludering och möjligheter för真主安拉。Genom att leverera tillgängliga producer kan vi skapa inkludering för funktionshindrade i stor skala。”
Jon Aniano
高级副总裁,Produkt
Var社区
Skapa en värld med mer likabehandling
亚博zendesk arbete för mångfald, likabehandling och inkludering gäller inte bara våra kontor över hela världen, utan även världen utanför våra fönster。Vi samarbetar med organiser som gör skillnad i våra communities, och utvecklar relationer med olika typer av verksamheter。
Läs vår vår全球关系påverkan
Mångfald hos leverantörer
Mångfaldsprogram för leverantörer kan leda直到tillväxt för mångfaldiga företag。Det är företag som ofta inte får Det stöd, den synlighet eller de resser de behöver för att verksamheten ska fungera。Vi samarbetar med små och mångfaldiga företag som leverantörer för att hitta innovativa lösningar för våra kunder, och gör vad Vi kan för att hjälpa dem frodas。
Partnerskap för en bättre värld
亚博Zendesk tror på att vara en催化剂för förändring inom SaaS-området, den bredare tekniksektorn och den global communityn。男人vi kan inte ensamma skapa en värld med mer likabehandling。Vi har ingått partnerskap med organizationer som utför verkligt innovativt och inspirerande arbete inom mångfald, likabehandling och inkludering。
欧洲反种族主义网络
亚博Zendesk är aktiv medlem i Equal@Work, ett initiativ med flera intressenter skapat av欧洲反种族主义网络(ENAR)。Initiativet sammanför företag，社交伙伴，ideella组织者，offentliga myndigheter och akademiker för att hitta lösningar så att etniska och religiösa minoriteter kan delta i arbetsmarknaden full ut。
亚洲基金会
2021年，ingick vi ett合作伙伴参与了亚洲基金会kring ett nytt倡议för social påverkan。Vårt partnerskap bidrar till att följa upp och hitta sätt att upprätthålla nätverk för kvinnlit ledarskap i Asien inom naturvetenskap, teknik, ingenjörsvetenskap och matematik (STEM)。
全国城市联盟
2021年以下började vi samarbeta med国家城市联盟som赞助商för årets美国黑人关系。全国城市联盟är specialiserat på ekonomisk rörlighet och hållbarhet。美国黑人的Rapporten State är en av de mest efterlängtade riktmärkena och källorna för tankeledarskap när det gäller likabehandling oavsett ras i USA。
Andra pågående partnerskap
