亚博Zendesk收购Zopim
4月10日
旧金山，CA - 2014年4月10日- Zendesk, Inc.今天宣亚博布收购了Zopim Technologies Pte Ltd，一家新加坡领先的实时聊天软件提供商，以扩展其客户服务平台的聊天功能。此次收购将为两家公司的客户提供购买和使用Zendesk和Zopim的新选择。亚博
“实时聊天已经成为当今客户在线交流的基础。这对客户来说很方便，也让更多的人更容易接近公司，”Zendesk创始人兼首席执行官米克尔·斯瓦内说。亚博Zopim在提供积极参与的工具方面有着良好的记录。最重要的是，Zopim团队分享了我们的信念，即构建精美简单，易于任何公司使用的产品
亚博Zendesk计划在未来几个月将Zopim聊天与客户服务平台整合，为客户提供实时主动的聊天服务。亚博Zendesk预计Zopim最终将捆绑在所有Zendesk客户服务平台试用中，作为整合的一部分，现有Zendesk客户将有新的选择将Zopim添加到他们的账户中。
Zopim将继续作为一个独立的实时聊天工具出售，未来它的客户将获得更多购买和使用Zendesk完整客户服务平台的选择。亚博Zopim于2008年在新加坡成立，提供免费和付费的实时聊天计划。世界上超过150个国家的网站使用它的小工具提供聊天服务。
Zopim首席执行官兼联合创始人罗伊斯顿•泰(Royston Tay)表示:“我们创立Zopim的愿景是改变企业与客户互动的方式。“亚博Zendesk的文化和专注于打造卓越的客户体验符合我们自己的理念。我们相信，通过合作，我们将能够改善全球更多企业的客户体验。”
由于此次收购，Zopim现在是Zendesk的全资子公司，整个Zopim团队预计将保持完整。亚博
关于Zopim收购的更多信息，请访问Zendesk的博客亚博https://www.亚博zendesk.com/blog/welcome-zopim
关于Zend亚博esk
亚博Zendesk提供了一个客户服务平台，旨在拉近组织和客户之间的距离。Zendesk拥有超过40,000个客户帐户，被140个国家的组织使用，以40多种亚博语言提供支持。Zendesk成立于2007年，总部位于旧金山，在美国、欧洲、亚洲、澳大利亚和南美都有业务。亚博
前瞻性陈述
本新闻稿包含前瞻性陈述，其中包括产品计划、期望和意图、Zopim与Zendesk客户服务平台的整合、企业整合以及其他非历史事实的陈述。亚博这些前瞻性陈述是基于Zendesk目前的预期和假设，固有地涉及重大风险和不确定性。亚博由于这些风险和不确定性，实际结果和事件发生的时间可能与这些前瞻性声明中的预测或暗示存在重大差异。
