我们很高兴地宣布，我们已经收购了屡获殊荣的网络应用公司Zopim!Zopim易于使用，实时聊天软件我们很高兴能把它加入到我们的产品家族中。Zopim在新加坡的整个团队都加入了Zendesk。亚博
我们收购Zopim是为了加速我们的聊天功能，并为我们的用户提供一个漂亮简单的产品，他们可以用它来实时地与客户互动。Zopim在为全球客户提供积极主动的客户体验工具方面有着良好的记录。他们为客户提供免费和付费计划，并专注于使他们的产品直观、透明和有趣。
值得一提的是，Zopim的团队和文化和他们的产品一样吸引着我们。即使在协议签署之后，他们仍然对我们的笑话发笑，所以这种感觉似乎是相互的。
这对Zendesk和Zopim之间的产品整合意味着什么?亚博
我们联合的工程团队正在忙着开发一个新的Zopim应用程序，它将聊天代理体验嵌入到Zendesk中。亚博我们预计这款新应用的第一次迭代将在5月推出，之后将会有一系列的改进。
Zende亚博sk的客户会得到Zopim吗?
所有的Z亚博endesk计划将包括Zopim Lite计划，当新的整合在5月推出时。
这对Zendesk聊天意味着什么?亚博
使用Zendesk聊天的客户将可亚博以继续这样做。但是，我们相信Zopim是一个非常优秀的产品。它有一个我们没有的可定制的小部件和广泛的功能集，所以我们未来的开发工作将重新集中在Zopim上。我们想邀请客户来试试Zopim吧．
我们将继续更新我们正在计划的令人兴奋的事情，所以请继续关注。
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