亚博Zendesk公布2014年第二季度业绩
2014年8月5日
突出了
- 营收同比增长80%，至2,950万美元
- 客户账户增加到45,740个，同比增长超过40%
- 第二季度GAAP运营亏损2140万美元，非GAAP运营亏损980万美元
旧金山8月5日消息——Zendesk, Inc.(纽约证券交易所代码:亚博ZEN)今天公布了截至2014年6月30日的第二季度财务业绩。
Zendesk创始人、董事长兼首席执行官Mikkel Svane表示:“作为一家上市公司，我们第一季度表现强劲。亚博“我们的收入和客户数量稳步增长，运营指标也有所改善。我们吸引了更多的企业客户，同时也加强了我们与中小企业的核心业务。”
2014年第二季度业绩
截至2014年6月30日的季度收入为2950万美元，同比增长80%，比截至2014年3月31日的季度增长18%。
截至2014年6月30日的季度，GAAP净亏损为2170万美元，基于4580万股加权平均流通股，GAAP每股净亏损为0.48美元。非gaap净亏损为1010万美元，非gaap每股净亏损为0.16美元，其中不包括约1110万美元的基于股票的薪酬相关费用(包括10万美元的摊销基于股票的薪酬资本化在内部使用软件)，以及50万美元的购买无形资产的摊销。非gaap每股净亏损是基于6420万股非gaap加权平均流通股1．
截至2014年6月30日，现金及现金等价物约为1.201亿美元，其中包括我们首次公开发行的1.061亿美元净收益，并反映了第二季度偿还的2000万美元信贷额度。
前景
Zendesk高级副总裁兼首席财务官Alan 亚博Black表示:“截至2014年8月5日，Zendesk启动了2014年第三季度的收入和运营亏损指引，以及2014年日历年的收入和运营亏损指引。”“我们2014年第二季度的财务业绩超出了我们的预期。展望未来，我们打算继续进行再投资，以发展我们的业务，同时注意到需要平衡我们的再投资步伐和我们在业务模式中提高效率的进展。”
2014年第三季度，Zendesk预计报告如下:亚博
- 营收在3,0 - 3,200万美元之间。
- GAAP营业亏损195 - 2050万美元，其中包括约800万美元的股票薪酬费用和约50万美元的无形资产摊销。
- 非公认会计准则营业亏损1100万- 1200万美元，其中不包括约800万美元的股票薪酬费用和约50万美元的无形资产摊销。
2014年全年，公司预计报告如下:
- 营收在1.18亿至1.22亿美元之间。
- GAAP运营亏损7200 - 7400万美元，其中包括约3000万美元的股票薪酬费用和约200万美元的无形资产摊销。
- 非公认会计准则运营亏损4000万- 4200万美元，其中不包括约3000万美元的股票薪酬费用和约200万美元的无形资产摊销。
管理预约
亚博Zendesk也很高兴地宣布，两位高级经理安妮·雷蒙迪(Anne Raimondi)晋升为运营高级副总裁，马特·普莱斯(Matt Price)晋升为全球营销高级副总裁。亚博Zendesk同时宣布，William Macaitis已于2014年8月1日离职。斯瓦内说:“我为我们迄今取得的成就感到自豪，对我们后备队员的广度和深度感到非常满意。．
电话会议信息
亚博Zendesk将于2014年8月5日下午2点召开电话会议，讨论财务业绩。太平洋时间下午5点。东部时间。电话会议的网络直播将在https://investor.亚博zendesk.com．电话会议也可以通过拨打877-201-0168或+1 647-788-4901(美国和加拿大以外地区)进行。会议ID为73888745。通过网络直播的电话重播将在https://investor.亚博zendesk.com或拨打855-859-2056或+1 404-537-3406(美国和加拿大以外地区)，并输入密码73888745。拨号回放将持续到2014年8月7日结束。网络直播将持续12个月。
关于Zend亚博esk
亚博Zendesk提供了一个客户服务平台，旨在拉近组织和客户之间的距离。Zendesk拥有超过45,000个客户帐户，被140个国家的组织使用，以40多种亚博语言提供支持。Zendesk成立于2007年，总部位于旧金山，在美国、欧洲、亚洲、澳大利亚和南美都有业务。亚博欲知详情，请浏览www.亚博zendesk.com
前瞻性陈述
本新闻稿包含前瞻性陈述，其中包括有关Zendesk未来财务业绩的陈述、为发展业务而进行的再投资、实现长期财务目标的进展及其当前领导团队的陈述。亚博“可能”、“应该”、“将”、“相信”、“期望”、“预期”、“目标”、“项目”等表示未来对我们财务业绩、运营和其他事项的期望或意图的词语，旨在识别前瞻性陈述。你不应该依赖前瞻性陈述作为对未来事件的预测。
这些前瞻性陈述中描述的事件的结果受已知和未知风险、不确定性和其他因素的影响，这些因素可能导致我们的实际结果、业绩或成就产生重大差异，包括(i)总体经济或市场条件的不利变化;(ii)使我们的客户服务平台适应不断变化的市场动态和客户偏好的能力，或提高我们平台的市场接受度的能力;(iii)我们预期未来收入增长率将下降，且随着成本增加，我们可能无法产生足够的收入来实现或维持盈利能力;(iv)我们有限的经营历史，使我们难以评估我们的前景及未来的经营成果;(v)我们有效管理公司成长和组织变革的能力;(vi)我们在所参与的激烈竞争市场中有效竞争的能力;(七)软件即服务业务应用软件市场的开发;(viii)我们有能力将我们的实时聊天软件作为独立服务出售，并更充分地将我们的实时聊天软件与我们的客户服务平台整合在一起;(ix)违反我们的安全措施或未经授权访问我们的客户数据;(x)与我们的技术和基础设施相关的服务中断或性能问题; (xi) real or perceived errors, failures, or bugs in our products; (xii) our substantial reliance on our customers renewing their subscriptions and purchasing additional subscriptions from us; and (xiii) our ability to effectively expand our sales capabilities.
本新闻稿中包含的前瞻性陈述还受其他风险、不确定性和因素的影响，包括我们向证券交易委员会提交的文件中更全面描述的风险、不确定性和因素，包括我们于2014年5月16日根据1933年证券法第424(b)条提交给证券交易委员会的最终招股说明书。有关可能影响实际业绩的潜在风险的进一步信息将包括在随后的定期报告和当前报告中，以及Zendesk不时向美国证券交易委员会(Securities and Exchange Commission)提交的其他文件中。亚博
前瞻性陈述仅代表我们管理层在该等陈述发表之日的信念和假设。我们没有义务更新本新闻稿中所作的任何前瞻性陈述，以反映本新闻稿发布日期之后的事件或情况，或反映新的信息或意外事件的发生，除非法律要求。
关于非公认会计准则财务指标
为了向投资者和其他人提供有关Zendesk业绩的额外信息，披露了以下非gaap财务指标:非gaap毛利和毛利率、非gaap运营费用、非gaa亚博p运营亏损和运营利润率、非gaap归属于普通股股东的净亏损、非gaap归属于普通股股东的每股净亏损、基本和摊薄以及非gaap加权平均股份。
具体而言，Zendesk将以亚博下因素排除在其历史和未来的非公认会计准则财务指标之外(如适用):
内部使用软件的股权薪酬资本化及摊销: 亚博Zendesk利用股份薪酬来吸引和留住员工。它的主要目的是使他们的利益与股东的利益保持一致，并长期保留，而不是解决任何特定时期的经营业绩。因此，基于股份的薪酬费用的不同原因通常与任何特定时期的财务和经营业绩无关。
购进无形资产及购进相关费用摊销: 亚博Zendesk将所购无形资产的摊销，包括与被收购实体的已开发技术相关的成本摊销，视为收购时确定的收购前活动产生的项目。虽然这些无形资产定期进行减值评估，但所购无形资产成本的摊销通常不受任何特定期间经营活动的影响。亚博Zendesk将收购相关费用视为不一定反映某一时期经营业绩的事件。特别是，Zendesk认为，考亚博虑排除这些费用的措施可以帮助比较不同时期的运营绩效，这些期间可能包括也可能不包括这些费用。
亚博Zendesk使用非公认会计准则的财务信息来评估其正在进行的业务，并用于内部规划和预测。亚博Zendesk管理层本身没有，也没有建议投资者应该将这些非公认会计准则财务指标与按照公认会计准则编制的财务信息分开考虑，或将其作为财务信息的替代品。亚博Zendesk在报告财务业绩时采用了这些非公认会计准则的财务指标，为投资者提供了一个额外的工具来评估Zendesk的经营业绩。亚博Zendesk认为，这些非公认会计准则的财务指标是有用的，因为它们可以提高管理层在财务和运营决策中使用的关键指标的透明度。这使得投资者和其他人能够以与管理层相同的方式更好地理解和评估经营结果和未来前景。
亚博Zendesk管理层认为，在适用的情况下，审查GAAP信息对自己和投资者都是有用的，这些信息可能包括基于股票的薪酬费用、以内部使用软件资本化的基于股票的薪酬的摊销、购买的无形资产的摊销、与收购相关的交易成本、以及排除此类信息的非公认会计准则措施，以评估Zendesk的业务表现，并规划和预测后续时期。亚博每当Zendesk亚博使用此类非GAAP财务指标时，它都会提供非GAAP财务指标与最密切适用的GAAP财务指标的对账。鼓励投资者回顾相关的GAAP财务指标，并将这些非GAAP财务指标与上述最直接可比的GAAP财务指标进行对账。
1用于计算非gaap每股净亏损的非gaap加权平均流通股假设我们与首次公开发行有关的可赎回可转换优先股的转换发生在相关期间的开始。
