亚博Zendesk公布2018年第四季度和完整财年业绩
2019年2月5日
突出了
- 第四季度收入同比增长41%，至1.722亿美元
- 第四季度GAAP营业亏损3650万美元，非GAAP营业收入480万美元
- 2018年全年收入同比增长39%，达到5.987亿美元
- 2018年全年GAAP营业亏损1.379亿美元，非GAAP营业收入350万美元
- 亚马逊前首席财务官Thomas Szkutak加入董事会
旧金山- 2019年2月5日- Zendesk, Inc.(纽约证券交亚博易所代码:ZEN)今天公布了截至2018年12月31日的财政季度和整个财政年度的财务业绩，并宣布任命前亚马逊首席财务官Thomas Szkutak为其董事会成员。
在Zendesk投资者关系网站上，有一份股东信，其中有更多关于业绩的评论亚博https://investor.亚博zendesk.com．所有业绩和指导均基于收入确认标准ASC 606。
2018年第四季度业绩
截至2018年12月31日的季度收入为1.722亿美元，比上年同期增长41%。截至2018年12月31日的季度，GAAP净亏损为3330万美元，GAAP每股净亏损(基本和稀释)为0.31美元。Non-GAAP净收入为1120万美元，Non-GAAP每股净收入(基本)为0.10美元，Non-GAAP每股净收入(稀释)为0.10美元。非公认会计准则净收入不包括约3690万美元的基于股票的薪酬和相关费用(包括360万美元与员工股票交易相关的雇主税和40万美元以内部使用软件资本化的基于股票的薪酬摊销)，610万美元的债务折扣和发行成本的摊销，220万美元的收购相关费用，以及220万美元的购买无形资产的摊销。截至2018年12月31日的季度GAAP每股净亏损基于1.074亿股加权平均流通股(基本和摊薄)，截至2018年12月31日的季度非GAAP每股净收入基于1.074亿股加权平均流通股(基本)和1.137亿股加权平均流通股(摊薄)。
2018财年的业绩
截至2018年12月31日，公司收入为5.987亿美元，比上年同期增长39%。截至2018年12月31日，GAAP净亏损为1.311亿美元，GAAP每股净亏损(基本和稀释)为1.24美元。Non-GAAP净收入为2300万美元，Non-GAAP每股净收入(基本)为0.22美元，Non-GAAP每股净收入(稀释)为0.21美元。非公认会计准则净收入不包括约1.299亿美元的基于股票的薪酬和相关费用(包括与员工股票交易相关的890万美元的雇主税和150万美元的以内部使用软件资本化的基于股票的薪酬摊销)，1880万美元的债务折扣和发行成本的摊销，680万美元的收购相关费用，480万美元的购买无形资产的摊销。截至2018年12月31日的GAAP每股净亏损基于1.056亿股加权平均流通股(基本和摊薄)，截至2018年12月31日的非GAAP每股净收入基于1.056亿股加权平均流通股(基本)和1.117亿股加权平均流通股(摊薄)。
任命Thomas Szkutak为董事会成员
亚博Zendesk任命Thomas Szkutak为董事会成员，自2019年1月31日起生效。从2002年10月到2015年6月，他是亚马逊公司的高级副总裁兼首席财务官。他目前担任Intuit Inc.和athenahealth, Inc.的董事会成员。Szkutak还担任Advent International(一家全球私募股权公司)的顾问和运营合伙人。
Zendesk首席执行官、董事长兼创始人米克尔•斯瓦内(Mikkel Svane)表示:“汤姆对如何管理和扩大一家高增长公司有第一手经验。”亚博“他将与我们多元化和才华横溢的董事会一起，用他的经验帮助指导我们成为一家长期收入达数十亿美元的公司。”
斯库塔克说:“我很自豪能在Zendesk面临重大机遇的时候加入它。亚博“随着其开放灵活的CRM平台的推出，Zendesk在向高端市场进军并进入更广泛的客户体验和CRM市场方面处于有利亚博地位。”
前景
截至2019年2月5日，Zendesk提供了截至亚博2019年3月31日的季度和截至2019年12月31日的年度指导。
截至2019年3月31日的季度，Zendesk预计将报告:亚博
- 营收在1.78亿至1.8亿美元之间
- GAAP营业收入(亏损)在(440)-(4200)万美元之间，其中包括基于股票的薪酬和相关费用约为3820万美元，摊销购买的无形资产约为220万美元，以及收购相关费用约为160万美元
- 非公认会计准则营业收入(亏损)(2.0)- 0.0万美元，其中不包括基于股票的薪酬和相关费用约3820万美元，摊销购买的无形资产约220万美元，以及收购相关费用约160万美元
约1.087亿股加权平均流通股(基本)
约1.172亿股加权平均流通股(稀释后)
截至2019年12月31日的全年，Zendesk预计将报告:亚博
我们没有将2019年全年的自由现金流指导与经营活动产生的净现金进行协调，因为我们没有就经营活动产生的净现金与自由现金流之间的协调项目提供指导，这是由于这些项目的不确定性和潜在可变性。此类对账项目的实际金额将对我们的自由现金流产生重大影响，因此，如果没有不合理的努力，就无法获得2019年全年经营活动净现金与自由现金流的对账。
亚博Zendesk对基于股票的薪酬和相关费用、购买的无形资产的摊销、收购相关费用、加权平均股票流通量和未来期间的自由现金流的估计，除其他外，假设没有发生额外的收购、投资或重组，也没有进一步修订基于股票的薪酬和相关费用。
股东信和电话会议信息
详细的股东信载于https://investor.亚博zendesk.com和Zen亚博desk将于今天(2019年2月5日)下午2:00举行电话会议，回答问题。太平洋时间下午5点。东部时间。电话会议的网络直播将在https://investor.zendesk.com上提供。亚博电话会议也可以通过拨打833-287-0801或+1 647-689-4460(美国和加拿大以外地区)进行。会议ID为2737549。通过网络直播的电话重播将在https://investor.亚博zendesk.com或拨打800-585-8367或+1 416-621-4642(美国和加拿大以外地区)，并输入密码2737549。拨号回放将持续到2019年2月7日结束。网络直播将持续12个月。
关于Zend亚博esk
最好的客户体验是建立在Zendesk。亚博亚博Zendesk强大而灵活的客户服务和参与平台可满足任何企业的需求，从初创企业和小型企业到成长型公司和企业。亚博Zendesk为众多行业的企业提供服务，拥有超过125,000个付费客户账户，以30多种语言提供服务和支持。Zendesk总部位于旧金山，在北美、欧洲、亚洲、澳大利亚和南美亚博设有16个办事处。欲知详情，请浏览www.亚博zendesk.com．
前瞻性陈述
本新闻稿包含前瞻性陈述，其中包括有关Zendesk未来财务业绩的陈述，其持续投资以发展业务，以及实现其长期财务目标的进展。亚博“可能”、“应该”、“将”、“相信”、“期望”、“预期”、“目标”、“项目”等表示对Zendesk财务业绩、运营和其他事项的未来期望或意图的词语，旨在识别前瞻性陈述。亚博你不应该依赖前瞻性陈述作为对未来事件的预测。
这些前瞻性陈述中所述事件的结果受已知和未知风险、不确定性和其他可能导致Zendesk实际结果、业绩或成就产生重大差异的因素的影响，包括(i)总体经济或市场条件的不利变化;亚博(ii) 亚博Zendesk能够使其产品适应不断变化的市场动态和客户偏好，或提高其产品的市场接受度;(iii) 亚博Zendesk有效扩大其销售能力的能力;(iv) 亚博Zendesk向大型企业有效营销和销售其产品的能力;(v) 亚博Zendesk预计其未来收入增长率将下降，并且随着成本增加，Zendesk可能无法产生足够的收入来实现或维持盈利能力;(vi) Zendesk所处的竞争激烈的市场，以及Zendesk在有效竞争中可能遇到的困难;亚博(vii) 亚博Zendesk推出和销售新产品的能力，以及在共享服务平台上支持其产品的能力;(viii) 亚博Zendesk成功整合所收购业务和技术的能力，或实现此类收购的预期收益的能力;(ix) 亚博Zendesk有效管理其增长和组织变革的能力，包括其国际扩张战略;(x) Zendesk安全措施的潜在漏洞或对其客户数亚博据的未经授权访问; (xi) Zendesk’s ability to comply with privacy and data security regulations; (xii) the development of the market for software as a service business software applications; (xiii) potential service interruptions or performance problems associated with Zendesk’s technology and infrastructure; (xiv) real or perceived errors, failures, or bugs in its products; (xv) Zendesk’s substantial reliance on its customers renewing their subscriptions and purchasing additional subscriptions; and (xvi) Zendesk’s ability to accurately forecast expenditures on third-party managed hosting services.
本新闻稿中包含的前瞻性陈述也受到其他风险、不确定性和因素的影响，包括Zendesk向美国证券交易委员会提交的文件中更详细描述的风险、不确定性和因素，包括截至2018年9月30日的季度10-Q表格季度报告。亚博有关可能影响实际业绩的潜在风险的进一步信息将包括在Zendesk后续定期报告和当前报告以及不时向美国证券交易委员会提交的其他文件中，包括截至2018年12月31日的10-K表格年度报告。亚博
前瞻性陈述仅代表Zendesk管理层截至该等声明发表之日的信念和假设。亚博亚博Zendesk没有义务更新本新闻稿中所作的任何前瞻性陈述，以反映本新闻稿发布日期之后的事件或情况，或反映新的信息或意外事件的发生，法律要求的除外。
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