Zendesk最新动态:20亚博18年9月-美洲
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关于
本季度的What 's New网络研讨会都是关于代理商的。加入Zendesk亚博产品营销团队-以及我们的产品领导指南的特别嘉宾-了解我们的新功能将如何使代理商提供更快、更无缝的支持。
在本次网络研讨会中,我们将向您展示如何:
●使用上下文工作区进行自定义,以便代理为每个票据提供正确的工具
●应答机器人SDK和快速解决,提高代理效率,减少工作量
●使用封闭预览应用程序和自定义资亚博源优化Zendesk亚博电脑端
●还有……聊天机器人。足够地说。
别忘了看看最新消息获取更多关于我们最新产品发布的详细信息。
演讲者
杰森·梅纳德
本文作者杰森·梅纳德(Jason Maynard)是Zendesk指导和数据产品部门的副总裁兼总经理。亚博他领导了一个团队,开发旨在通过数据解开客户关系复杂性的产品。
艾米丽文斯
Emily Vince是Zendesk的高级产品营销经理,专注于Zendesk Talk。亚博她喜欢帮助客户服务团队改进他们在最私人的渠道——电话上提供支持的方式。
谢丽尔Neoh
Cheryl Neoh是Zendesk的产品营销经理,专注于市场战略。亚博她从跟踪行业趋势和帮助内部团队驾驭竞争环境中获得乐趣。
Polomi巴特拉
Polomi Batra是Zendesk Chat的产品营销经理。亚博她的团队开发产品,以快速响应的方式与客户建立联系。