今年你可以尝试20个最好的免费CRM软件

前20个免费的CRM软件和免费试用

有些商业决策是有风险的，但要选择正确的客户关系管理软件不一定非得是其中之一。大多数客户关系管理软件平台都提供免费试用版本，以消除猜谜游戏，让你处于做出明智承诺的最佳位置。

在选择CRM软件时，有很多事情需要考虑(更不用说有很多选择)，包括如果你决定坚持使用该产品，你最终将支付的价格。看看我们的前20条建议吧。

1.亚博Zendesk出售

一个成功的企业取决于顾客的满意。然而，快乐的员工也同样重要。你应该从你的免费CRM系统中获得这两者，这就是为什么亚博Zendesk出售提供免费试用版的基于云的全包销售CRM。Sell是一个强大的潜在客户管理系统，使销售团队能够保持在每一个潜在客户的顶端，直到它转换。

与现代销售代表的思想配置，销售可以让您的代表保持敏锐的眼睛的每一个方面销售周期而不会让他们陷入分散的数据中。

凭借直观的仪表盘、简单的定制选项和免费的资源库，Sell的学习曲线保证是一个兔子斜率，而不是黑钻石。

软件特点:

• 铅和销售跟踪软件
• 联系人管理系统
• KPI销售仪表板
• 报告和分析
• 权力拨号器
• 漏斗和CRM的报告
• 销售渠道管理
• API访问
• 手机应用程序
• 性能报告
• 铅产生工具
• 与Zendesk Support和亚博Suite集成

客户的尺寸:小型(1-50用户)到企业(201+用户)
试验长度:14天
试用后定价:最低每月19美元
最好的:小型企业寻求简单直观的客户关系管理

2.HubSpot的CRM

HubSpot的CRM为那些愿意花钱的人提供先进的选择，包括其内容管理、运营、服务、销售和营销中心——所有这些都可以从一个集中的站点集成到其平台上。

HubSpot提供多种营销自动化功能，如电子邮件活动自动化、提醒销售团队跟进的工作流程，以及与其他工具、应用程序和软件集成的能力。

例如，HubSpot可以与Zendesk的销售和支持软件集成。亚博这一整合将Zendesk支持票中的活动整合到HubSpot的CRM时间表中。亚博

软件特点:

• 联系人管理
• 电子邮件营销
• 即时聊天
• 数据同步
• 指示板
• API访问
• 任务分配

了解更多HubSpot应用程序出售．

客户的尺寸:小型(1-50用户)到企业(201+用户)
试验长度:14天
试用后定价:起价每月50美元
最好的:使用/计划使用入站营销技术的企业

3.那么烦人

那么烦人为小型企业提供了一个免费的平台，允许他们将日历和任务合并到一个仪表板上。

有了电子邮件记录功能、每日议程邮件、一键导出和256位加密，Less Annoying提供了功能性和安全性，同时还标榜自己不那么烦人。

软件特点:

• 渠道管理
• 客户数据库
• 指示板
• 搜索/过滤
• 项目管理
• 合作伙伴跟踪
• 任务分配

客户的尺寸:规模小(1-50人)
试验长度:30天
试用后定价:每个用户每月15美元起
最好的:小型企业想要更好地管理他们的销售渠道

4.创造出来

创造CRM是一个基于云的低代码技术平台。Creatio CRM可以单独使用，也可以与其他产品捆绑使用，将营销、销售和服务整合到一个可定制的平台中。

Creatio软件是为那些需要成为自己的开发人员的团队设计的，无论他们是来自人力资源部还是工资部。亚博电脑端低代码平台允许用户根据个人业务需求创建定制的表单、电子邮件模板和合同。

软件特点:

• 漏斗的报告
• 集成
• API访问
• 报价处理
• 合同管理
• 销售游戏化
• 数据库管理

客户的尺寸:小型(1-50用户)到企业(201+用户)
试验长度:14天
试用后定价:每个用户每月25美元
最好的:需要简化客户-业务沟通的公司

5.Apptivo

Apptivo是市场上不太为人所知的CRM管理选项之一，但它确实提供与G Suite、Outlook 365、Slack和其他60多个程序的第三方集成。

如果你刚好是你的整个公司，Apptivo为小型企业提供了免费的客户关系管理入门版本，其中包括单个用户的八个应用程序。如果你有一个以上的用户，你需要升级到Lite包，它提供18个集成应用程序。

软件特点:

• 铅一代
• 移动接入
• 电子邮件营销
• 文档存储
• 报价/估计
• 日历/提醒系统
• 内部聊天集成

客户的尺寸:小型(1-50用户)到企业(201+用户)
试验长度:30天
试用后定价:每个用户每月10美元起
最好的:个体企业家或小型企业

6.洞察力

洞察力是针对小型企业寻求整合销售和项目管理。它的特点是一个可定制的界面，没有大量的装饰。如果你喜欢你的尝试，Insightly的定价包从它的Plus计划开始，它包括集成的项目管理功能，相关的任务跟踪和销售邮件模板．

软件特点:

• API访问
• 领导资格
• 管道管理
• 项目管理
• 社交媒体整合
• 区域管理
• 漏斗的报告

客户的尺寸:小型(1-50人)至中型(51-200人)
试验长度:2人免费，不限时间;大型组织可免费使用14天
试用后定价:每个用户每月29美元
最好的:小型企业寻求整合销售和项目管理

7.Flowlu

Flowlu帮助企业在财务空间管理收入和提供销售发票为客户。用户可以监控各种项目的费用，管理联系人，并跟踪新的销售机会。

虽然Flowlu平台将用户的联系人限制为20个，但用户可以创建无限数量的项目和发票。

软件特点:

• 财务仪表盘
• 费用及付款跟踪
• 联系人和潜在客户管理
• 发票

客户的尺寸:小型(1-50用户)到企业(201+用户)
试验长度:免费供两名用户使用，时间不限
试用后定价:起价为每月8美元
最好的:金融业的小企业

8.漆树

漆树是一款为非营利组织设计的CRM软件。它提供了一系列专门针对非营利组织的功能，例如捐赠者、筹款和成员管理，以及有用的工具集成。Sumac还提供了定制的附加组件，可以帮助您的组织跟踪唯一的数据。

软件特点:

• 支付处理
• 办公套件集成
• 电子邮件营销
• 会计软件

客户的尺寸:小型(1-50人)至中型(51-200人)
试验长度:免费供两名用户使用，时间不限
试用后定价:最低每月20美元
最好的:非盈利领域的小企业

9.铜

铜对于那些寻求CRM软件最基本功能(如电子邮件营销、日历/提醒系统和客户跟踪)的人来说，是一个很好的选择。用户可以直接导入Gmail通信记录，并同步会议与联系人。

虽然它专门针对G Suite用户，但Copper提供了与大多数常见应用程序的集成，包括Intuit Quickbooks、Slack、DocuSign、Zapier和Mailchimp。

软件特点:

• 联系人管理
• 活动管理
• 桌面集成
• 任务/活动管理
• 指示板
• 客户支持门户
• 管道管理

客户的尺寸:规模小(1-50人)
试验长度:14天
试用后定价:每月25美元
最好的:在日常运营中使用G Suite的小型企业

了解更多关于我们与Copper集成的信息。

10.Zoho CRM

Zoho CRM为小型企业提供最多三个用户的免费软件。如果你想尝试一下Zoho，你可以试用它的Ultimate包30天，包括使用它先进的商业智能和分析软件。

此外，一个小时的网络会议演示会议可以帮助您熟悉Zoho的产品，包括销售线索、文档和移动应用程序集成。

软件特点:

• 提醒/日历系统
• CRM的观点
• 先进的过滤器
• 页面定制
• 工作流规则
• 标准报告
• 状态更新

客户的尺寸:小型(1-50用户)到企业(201 +用户)
试验长度:30天
试用后定价:三个或更少用户免费;其他套餐起价为每个用户每月14美元
最好的:以家庭为基础的业务

11.非常简单的系统

非常简单的系统是一个CRM软件，以其营销自动化和简单易用的服务和销售平台而闻名。您将能够访问各种各样的工具，为您无限的联系人实时更新相关任务和信息。

用户还可以利用客户服务和销售自动化等功能。

软件特点:

• 领导管理
• 工作流程管理
• 邮件集成
• 报告及预测
• 任务管理和日历

客户的尺寸:小型(1-50用户)到企业(201 +用户)
试验长度:免费供两名用户使用，时间不限
试用后定价:每个用户每月14美元
最好的:主要从事B2B业务的小企业

12.胶囊

胶囊努力用简单的界面建立客户关系和业务关系。虽然功能的数量是最少的，界面帮助您管理日常任务。

通过免费的CRM试用，您可以轻松地访问有关销售渠道的信息，并从Outlook、Gmail和其他数据库等地方快速导入联系人列表。请记住，30天的免费试用只提供给最多两名用户。

软件特点:

• 联系人管理
• 销售管道仪表盘
• 销售分析
• 日历和任务管理工具
• Outlook和Gmail集成
• 双因素身份验证

客户的尺寸:小型(1-50人)至中型(51-200人)
试验长度:30天
试用后定价:每个用户每月18美元
最好的:小型企业不需要大量的功能

13.BenchmarkONE

BenchmarkONE通过其全面的销售和营销CRM系统提供深度报告和分析。通过免费试用，用户还可以利用自动电子邮件营销和销售功能来帮助赢得转换。然而，BenchmarkONE不提供任何客户支持工具，所以在搜索最合适的工具时请记住这一点。

软件特点:

• 电子邮件营销自动化
• 销售自动化
• 先进的报告
• 分析仪表盘

客户的尺寸:小型(1-50人)至中型(51-200人)
试验长度:无限时间的免费
试用后定价:免费的
最好的:小型和快速增长的企业

14.Freshsales

Freshsales是一个CRM软件，帮助企业个性化参与，更好地管理他们的联系人，并简化他们的销售流程。不像许多crm, Freshsales有人工智能功能这使得您的团队可以轻松地跨多个渠道进行沟通。该软件还通过其Slack集成使与团队的协作变得简单。

此外，注册21天免费试用时不需要信用卡。

软件特点:

• 人工智能功能
• 所有客户交互的视图
• 内置电子邮件，聊天和电话功能
• 动态预测

客户的尺寸:小型(1-50用户)到企业(201 +用户)
试验长度:21天
试用后定价:每个用户每月15美元
最好的:快速增长和高功能的销售团队

15.Vtiger

Vtiger它以廉价著称，非常适合预算有限的企业。它的许多基于云的功能有助于简化业务中销售、营销和支持团队的工作量。

Vtiger对最多10个用户是免费的，但是如果更多的用户想要使用该软件，你可以利用定价的软件包。

软件特点:

• 多渠道帮助台
• 营销自动化
• 库存跟踪
• 销售预测和见解

客户的尺寸:小型(1-50人)至中型(51-200人)
试验长度:15天
试用后定价:每个用户每月10美元
最好的:想要利用廉价升级选项的小型企业

16.EngageBay

EnageBay是一个全栈CRM，拥有模块化的业务工具，包括拖放项目管理、任务过滤器、可定制的项目报告等等。

它还集成了许多渠道，包括Office Suite和Gmail，并提供三个不同的套件:营销自动化，CRM和销售湾，实时聊天和帮助台。

软件特点:

• 营销自动化
• 登录页面构建器
• 销售工作流程
• 交易管理
• 网站消息
• 电子邮件排序

客户的尺寸:小型(1-50用户)到企业(201 +用户)
试验长度:15人免费，不限时间
试用后定价:每个用户每月11.99美元
最好的:各种规模和行业的企业

17.敏捷CRM

敏捷是一款价格实惠的一体化CRM软件，也是基于云的。它的功能包括销售、营销、服务和集成，可以帮助简化销售流程。此外，敏捷还提供客户票务，帮助支持团队建立知识库、帮助台和客户反馈表单。亚博官方app

软件特点:

• 联系人管理
• 约会安排
• 移动营销
• 邮件跟踪
• 服务台功能
• 跟踪的里程碑

客户的尺寸:小型(1-50用户)到企业(201 +用户)
试验长度:最多10个用户
试用后定价:10名以上用户售价8.99美元起售
最好的:创业公司和小企业

18.Bitrix24

Bitrix24为最多20个用户提供免费的CRM套件，提供30多种不同的工具来协助营销和销售过程。功能包括管道管理、任务自动化、销售跟踪等等。

它还提供视频频道访问、聊天、语音和电子邮件，以及Android和iOS的移动应用程序。

软件特点:

• 铅一代
• 网络营销
• 业务自动化
• 远程工作的理想选择
• 统一的工作空间
• Omnichannel营销

客户的尺寸:小型(1-50人)至中型(51-200人)
试验长度:免费，最多12个用户，不限时间;定价计划15天试用期
试用后定价:最低每月49美元
最好的:电子商务领域的小企业

19.Pipedrive

与Pipedrive，用户可以创建可定制的销售管道仪表板，跟踪进度，并通过内置的人工智能技术帮助您通过识别机会来完成更多销售。

Pipedrive还可以自动组织和跟踪呼叫，并在您的设备上同步日程安排。

软件特点:

• 可视化和可定制的销售渠道
• 团队协作
• 联系历史
• 报告指示板

客户的尺寸:小型(1-50用户)到企业(201 +用户)
试验长度:14天
试用后定价:每个用户每月14美元
最好的:小型企业需要帮助扩大规模

20.条纹

条纹是一个CRM平台，非常适合Gmail用户或使用Gmail的企业，因为它集成在Gmail接口中，这意味着您不必登录到一个单独的应用程序。

使用免费版和试用版，您可以管理多达500个联系人，并为许多不同的垂直行业和行业定制平台。

软件特点:

• 电子邮件跟踪和调度
• Gmail整合
• 邮件合并
• 电子邮件模板

客户的尺寸:小型(1-50用户)到企业(201+用户)
试验长度:免费供两名用户使用，时间不限
试用后定价:每个用户每月15美元起
最好的:经营自己企业的企业家和房地产经纪人

免费CRM软件的好处

根据亚博Zendesk客户体验趋势报告2022，整合CRM平台以帮助监控客户的变化和他们的生命周期价值，对于制定优质服务的业务案例至关重要。

如果你觉得你目前没有最大限度地利用你的CRM系统，可能是时候转换了，特别是当有免费的选项，使用简单，可以无缝地简化销售过程．当涉及到客户关系管理时，免费并不意味着小气。

你不会在没有试驾的情况下买一辆车，销售CRM也不例外。免费测试客户关系管理软件可以让你一直玩下去——节省客户关系管理的额外功能——减去财务承诺。所以当你需要投入一些钱的时候，你就会确切地知道你会得到什么。

寻找流行的免费CRM软件功能

当一个客户关系管理系统有一个免费版本时，它的特性列表应该具有真正的冲击力。毕竟，任何东西的免费版本都只是另一种营销工具。公司想向你展示他们有什么，你应该挑剔。

以下是为您的企业选择最好的免费CRM软件时需要考虑的几个流行功能。

如何选择正确的免费客户关系管理:注意事项和问题

我们都喜欢攫取任何免费的东西——但要踩刹车。通过花时间考虑哪个免费的CRM试用和平台最适合你和你的团队，你将来会节省时间。

虽然每个企业都希望客户满意，但并不是每个企业都有相同的客户服务需求。所以在学习一个新平台之前，你需要考虑以下问题:

什么是时间价值和总拥有成本?

仅仅因为某些东西是免费的，并不意味着你要经历一个耗时的设置过程。为确保快速高效的安装，寻求免费平台与基于云的功能和全天候支持．

你的团队越早适应界面，你就能越早开始精简客户服务。

一个免费的CRM工具会与其他应用程序集成吗?

随着你的业务已经开始运行，你的代表可能已经习惯使用某些销售应用程序．重要的是要知道你的免费试用软件是否可以很容易地与你最常用的应用程序集成，或者你是否需要为此付费。

一些最常见的集成，你会看到提供免费的CRM应用程序:

• G套件
• 展望365年
• Mailchimp的
• Intuit Quickbooks

每个人都已经在使用大量的应用程序来运营他们的业务，你可能也不例外。你需要知道你已经在使用的应用程序——比如G Suite、Outlook 265和mail黑猩猩——可以很容易地与你的免费CRM应用程序集成。

使用CRM有多简单?

新软件会引起严重的IT头痛。即使是最好的应用程序，如果你没有得到工具和支持来巧妙地使用它们，也会感到不和谐。此外，如果你不会使用这些功能，那么拥有一大堆功能对你没有任何好处。

并不是每一个免费的CRM平台试用都是用户友好的，特别是如果你的团队中有任何属于“技术挑战”类别的人。

引入新的业务实践可能会令人生畏，但视觉上令人愉悦的界面和直观的可用性将使您的团队乐于做出改变。

未来一个免费的客户关系管理系统要花多少钱?

任何你不花钱的东西只能让你走这么远，尤其是如果你有伟大的创业梦想。在某种程度上，成本将进入等式，当它出现时，你不能让自己感到惊讶。

在尝试之前一定要检查完整的定价模型，并确保套餐选项与您的业务预测一致。

我需要什么样的支持?

如果你是CRM软件的新手，你会有疑问。除非您的整个业务在一个时区运行，否则您将希望寻找具有广泛支持选项的CRM平台，包括电话支持和24/7实时聊天功能．

此外，因为业务是不断发展的，你会想要找到一个免费的CRM系统提供商，提供清晰和主动的培训，这样你就不会被必要的更新打个措手不及。

免费的客户关系管理软件是否附带任何条件?

在大多数情况下，免费确实意味着免费。许多免费的客户关系管理应用甚至不会询问信用卡信息。但是要记住，就像其他业务一样，客户关系管理软件提供商也有各种各样的形式和规模。

如果你想尝试一个简单的CRM，不受时间限制，一些供应商提供了家庭企业可以使用多长时间的软件包，只要他们只有一个或两个用户。其他提供商则允许在有限的天数内使用无限数量的用户。