2020年创业公司CX基准报告
投资于你的客户如何帮助你的创业公司成长
当你刚刚起步的时候,你很自然地会专注于你的产品或服务。那么什么时候是投资客户支持的最佳时机呢?我们调查了参与Zendesk基准测试的4400多家初创公司,发现更好的客户体验和更快的增长之间存在明显的联系。亚博现在开始阅读,你会发现:
- 你目前的业绩与那些快速增长的初创公司相比如何
- 您应该考虑哪些客户支持选项
- 什么时候投资客户服务
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创业时,每一位客户都很重要。Zend亚博esk创业项目可以帮助你为客户服务。符合条件的初创公司可以免费获得6个月的Zendesk客户支持解决方案,并可以与创亚博始人、合作伙伴和资源组成的专属社区联系。亚博电脑端
创业公司信任我们的产品
“能够适应客户的需求是非常重要的。它不再只是一封你等待并希望得到回复的电子邮件。亚博Zendesk正在帮助我们回答客户的任何需求,无论他们如何联系。”- Leanna Nazzisi,客户运营协调员
“亚博到目前为止,Zendesk对我们来说是一个很棒的工具,我们认为这一点不会改变。它使我们能够不断改善会员的体验。”- Trent Hoerman,高级项目经理
“我认为市场上没有任何产品可以与Zendesk相提并论。亚博我对我们所拥有的一切感到非常满意,zendesk为我提供了有效管理团队亚博所需的一切。”- Lakeysha Hayes,国内和国际客户服务经理