产品使用
+ 33%
问询增加
+ 50%
增加帮助中心视图
Calm是苹果公司的“年度最佳应用”，下载量达8000万次。它发挥自己的优势，应对了COVID-19对心理健康的影响:它迅速收集并迅速分享了一系列免费的健康资源，包括正念课程、冥想和可视化。亚博电脑端它的支持团队使用Zendesk suppor亚博t and Guide管理的咨询增加了33%，帮助中心的访问量增加了50%，主要来自人们询问如何获得更平静的信息。尽管数量不断增加，但代理商的回复速度很快，这为团队赢得了CSAT的提高。通过提供有价值的内容和灵活的支持，Calm正在帮助世界各地的人们过上更快乐、更健康的生活。