公司总部
费尔菲尔德康涅狄格
员工人数
10 +
公司成立
2020
Storyhub为电商品牌提供智能即服务。通过将CX技术中的智能层与世界级的数据科学家、电子商务专家和研究人员相结合，Storyhub在新兴品牌和电子商务巨头之间建立了公平的竞争环境。为了超越传统的仪表盘，提供基于实时数据的智能新闻提要，该公司依赖于Zendesk、Shopify、聊天、代理性能和CSAT工具的信息。亚博就像每日的情报简报一样，Storyhub为CX领导者提供从每日数量预测报告到更大的系统性问题的所有内容。这些见解有助于电子商务领导者领先一步，推动持续改进，并创造更快乐的客户。
与Zendesk的集成赋予Stor亚博yhub更大的能力来分析整个客户旅程中的数据，识别产生负面体验的摩擦点，并进行改进。例如，使用Storyhub的公司可以将回头客转化率提高10%。这对品牌领导者来说是个好消息，因为满意的客户会留在身边，花更多的钱，并传播他们最喜欢的品牌。
考虑到61%的客户会在一次糟糕的体验后离开，留住客户的风险很高。Storyhub知道，未被充分利用的数据对各地的品牌来说都是一个未开发的机会。通过与Zendesk合作，该公司将最好的电子商亚博务和CX数据结合在一起，为最雄心勃勃的品牌提供动力。
亚博Zendesk创业公司
申请Zendesk创业计划亚博可获得6个月免费使用Zendesk，这是一个世界一流的客户服务解决方案，易于实施，易于使用，并随业务增长而扩展。亚博Zendesk为初创公司提供产品洞察、提高客户参与度的工具以及长期成功的基础，从而帮助他们建立更好的客户体验。