亚博Zendesk和LinkedIn Learning合作，帮助求职者提高技能，满足专业客户体验角色的招聘需求

亚博Zendesk的2023 CX趋势报告近80%的领导者认为，提供良好的客户体验(CX)对于保持竞争力更为重要和必不可少。事实上，客户服务排名第三领英2023年最受欢迎技能列表，该调查着眼于雇主在招聘、发布和招聘工作时的优先事项。亚博Zendesk认为，持续学习和可靠的认证是客户体验领导者区分自己和展示他们在职业生涯中的投资的好方法。这就是我们与LinkedIn Learning合作提供专业证书的原因。

新亚博Zendesk专业证书在领英学习允许专业人士进一步提高他们的技能，无论他们的职业生涯的阶段。它以多种形式的六门互动课程为特色，为座席提供正确的工具和方法来处理复杂的情况。

LinkedIn Learning的全球内容战略高级主管Dan Brodnitz说:“学习和展示需求技能的能力对于帮助人们进入新公司或在组织中找到新职位至关重要。与Zendesk等公司合作开展基于评估的证书是我们帮助学习者培养正确技能并向他们的网络和招聘人员展示他们熟练程度的重要方式。”亚博

专业证书适用于LinkedIn Learning的订阅者，LinkedIn Learning是一种吸引人的技能培养解决方案，利用LinkedIn的实时数据和见解。它使学习者能够通过高质量、最新的个性化内容发展正确的技能，以促进他们的职业发展。

Zendesk高级客户体验副总裁亚博Beth Friday表示:“LinkedIn选择Zendesk作为客户体验专家，作为该专业证书值得信赖的提供商，通过这种合作关系，我们致力于为客户体验领导者提供可靠的方式，向世界上最具活力的专业社区展示他们的专业知识。”“这是Zendesk提供的众多证书之一，旨在帮助专业人士将他们的客户服务技能提升到一个亚博新的水平。”

通过认证计划学习Z亚博endesk产品
91%的招聘经理表示，认证是招聘的重要标准，Zendesk认为，拥有熟练的专业人员实施和支持客户解决方案至关重要。亚博除了LinkedIn Learning上的客户服务专业证书外，我们还为专业人士提供学习Zendesk产品的机会。亚博的亚博Zendesk认证计划目前包括七种针对管理员、代理和开发人员的产品认证。

亚博Zendesk认证授予管理、实施和开发Zendesk解决方案的个人。通过第三方验证测试人员的知识、技能和能力，公司可以雇佣经过认证的专业人员，从而获得更好的行业声誉、更高质量的工作，最终获得更多的客户。

亚博Zendesk的培训和认证计划为服务团队提供必要的技能和知识，以应对不断变化的客户需求，并提供顶级的客户服务体验。

的亚博Zendesk客户服务专业证书现在可以在领英学习上找到，你可以找到更多关于我们的其他认证和我们提供的课程类型在这里．