亚博endesk客户服务基准
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基于数据来自:
5.5 B级
车票
1.1 B级
客户
1.4 M级
代理程序
158
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亚博99,000名Zendesk基准参与者的调查结果与3,700名消费者和4,800名企业头目的调查数据一起塑造CX趋势2023报告沉浸式CX是客户经验的未来
70%的消费者多花公司提供流体化、个性化和无缝经验表示企业实现这一新期望 将获得优于竞争报表显示
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