ซอฟต์แวร์การช่วยเหลือและบริการลูกค้าที่พร้อมรองรับการขยายตัวและใช้งานง่าย
เข้าถึงศักยภาพของคุณอย่างเต็มที่
จัดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าในที่เดียว
เตรียมพร้อมทีมของคุณด้วยซอฟต์แวร์ที่ถูกออกแบบมาเพื่อการตอบข้อสงสัยและแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้รวดเร็วผ่านการส่งข้อความ即时聊天โซเชียลอีเมลและโทรศัพท์
เข้าถึงชุมชน
ของเราได้ไม่จำกัด
มีส่วนร่วมกับชุมชนของเราซึ่งมีบรรดาผู้ก่อตั้งและผู้นำด้านการสร้างประสบการณ์ลูกค้าเรียนรู้แนวทางปฏิบัติขยายเครือข่ายของคุณและเสริมสร้างกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณด้วยคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ
คุณต้องจ่ายเท่าไรน่ะหรือ
ไม่ต้องจ่ายอะไรเลย
เราเข้าใจดีว่าราคาเป็นเรื่องใหญ่ดังนั้นปล่อยให้เราจัดการเรื่องนี้แทนในช่วงหกเดือนแรกในโปรแกรมนี้คุณจะเข้าถึงผลิตภัณฑ์และการฝึกอบรมของZend亚博eskได้ไม่จำกัด
ขีดความสามารถที่เปี่ยมประสิทธิภาพ
สร้างโซลูชันการบริการ
ที่เหมาะสำหรับคุณ
ให้แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วยaiช่วยดูแล
ทำงานอื่นๆได้มากขึ้นโดยไม่ต้องเพิ่มจำนวนพนักงานด้วยขีดความสามารถของเราที่ขับเคลื่อนด้วยAIคุณสามารถตั้งค่าแชทบอทเพื่อช่วยเหลือและบริการได้แม้ออกจากระบบแล้วใช้AIเพื่อแนะนำบทความใน帮助中心และตอบกลับคำถามที่พบบ่อย(FAQ)
ทำโดยระบบอัตโนมัติและมีความคล่องตัว
การทำงานหลายๆอย่างพร้อมกันเป็นเรื่องปกติของคุณอยู่แล้วมาจัดการงานให้ลุล่วงได้มากขึ้นด้วยระบบอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพทำสิ่งต่างๆเช่นการนำทางลูกค้าไปยังสมาชิกในทีมที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติหรือตอบกลับใบสั่งงานได้รวดเร็วด้วยคำตอบที่เตรียมไว้ล่วงหน้า
ผสานกับแอปที่คุณใช้
ผสานระบบและเชื่อมต่อกับแอปได้มากกว่า1000รายการอย่างเช่น松弛Jira段Mailchimpและอีกมากมายเพื่อให้คุณมีมุมมองที่สมบูรณ์เกี่ยวกับลูกค้าของคุณคุณยังสามารถสร้างแอปแบบกำหนดเองโดยใช้APIที่เรียบง่ายของเรา
รวบรวมการวิเคราะห์สถิติแบบเรียลไทม์
ใช้รายงานและการวิเคราะห์สถิติเพื่อประเมินการทำงานของทีมของคุณหรือจับตาดูแนวโน้มของลูกค้าด้วยวิธีนี้คุณสามารถตัดสินใจเชิงธุรกิจได้โดยอาศัยข้อมูลที่ครบถ้วน
รายละเอียดโปรแกรม
ทุกเรื่องที่คุณควรรู้
ก่อนทำการสมัครโปรดตรวจสอบว่าคุณมีคุณสมบัติครบทั้งสามข้อต่อไปนี้:
โปรแกรมสำหรับสตาร์ทอัพ
เข้าถึงทุกผลิตภัณฑ์Z亚博endeskอย่างไม่มีขีดจำกัดสร้างเครือข่ายในชุมชนและเรียนรู้แนวทางปฏิบัติจากผู้เชี่ยวชาญของเราเอง
ฟรีเป็นเวลาหกเดือน
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมดูที่คำถามที่พบบ่อยของเรา
หลังจากจบโปรแกรมคุณสามารถเลือกแผนบริการตามความต้องการในราคาเริ่มต้นที่49美元/เดือน
套房的团队
เริ่มจากรากฐานที่มั่นคงให้การช่วยเหลือและบริการในทุกช่องทางอย่างพร้อมสรรพจากที่เดียว
套房的增长
เพิ่มเติมอีกเล็กน้อยเพื่อประสิทธิผลที่มากขึ้นใช้ประโยชน์ด้านการบริการตนเองและงานอัตโนมัติอื่นๆ
套专业
ทำงานร่วมกันได้ดียิ่งขึ้นการทำงานร่วมกันการกำหนดเส้นทางและการวิเคราะห์สถิติที่ดียิ่งกว่าเดิม
ศิษย์เก่าโปรแกรมนี้
แบรนด์ที่ไว้ใจZ亚博endeskตั้งแต่เริ่มต้น
“CXมีความสำคัญสูงสุดสำหรับ新鲜ตั้งแต่วันแรกทันทีที่ส่งมื้อแรกออกไปเรารู้ว่าจะมีคำถามข้อคิดเห็นและข้อกังวลของลูกค้าเราตามมาติดๆวิธีที่เรารับมือกับลูกค้าในประเด็นเหล่านั้นจะเป็นตัวกำหนดชื่อเสียงของเราในฐานะที่เป็นแบรนด์ที่ให้ความสำคัญกับลูกค้ามากกว่าสิ่งใด”
迈克尔Wystrach
คะแนนความพึงพอใจของลูกค้า(CSAT)
雀巢เข้าซื้อกิจการ
“ด้วยการใช้เครื่องมือของZ亚博endeskเอเจนต์ผู้ให้ความช่วยเหลือและบริการของเราสามารถจัดการใบสั่งงานได้เฉลี่ย3870ต่อเดือนโดย91.93%ของใบสั่งงานเหล่านี้เป็นงานที่แก้ไขสำเร็จด้วยเอเจนต์คนเดียวและมีอัตราการบริการตนเองอยู่ที่1.23”
莉迪亚·弗里曼
ใบสั่งงานแบบใช้เจ้าหน้าที่คนเดียวแก้
YCombinator
“不可能的食物เต็มไปด้วยผู้คนในวงการเทคโนโลยีเมื่อพวกเขามาถึงก็ตั้งคำถามว่า”ข้อมูลของบริษัทอยู่ที่ไหน”[他们]Zendeskจึงกลายเป亚博็นสมบัติสำคัญเรารวบรวมฟีดแบ็คเป็นหมื่นๆรายการทุกปีสำหรับทีมผลิตภัณฑ์ของเราซึ่งมีประโยชน์มากมายและยังช่วยเป็นกระบอกเสียงของลูกค้าให้เรานำมาขบคิดกันต่อ”
加布里埃尔McCobin
ใบสั่งงานที่ผ่านการคัดกรอง
เงินทุนทั้งหมดที่ระดมได้
“ก่อนใช้Z亚博endeskเราได้แต่เสียเวลาไล่ล่าข้อมูลและสร้างเครื่องมือที่ใช้บริการลูกค้าและคู่ค้าได้แค่ครั้งเดียวแต่ตอนนี้เรามีรากฐานที่มั่นคงเพื่อการเติบโตในระดับโลก”
直布罗陀洛佩兹
SLAของWhatsApp
ได้รับเงินทุนจาก给予
ความร่วมมือสำหรับสตาร์ทอัพ
ทุกฝ่ายต้องช่วยกัน
เราร่วมมือกับนักลงทุนระดับโลกรวมถึงผู้มีส่วนผลักดันจากหลายๆทางและพาร์ทเนอร์ด้านเทคโนโลยีในการเตรียมพร้อมสตาร์ทอัพสู่ความสำเร็จสตาร์ทอัพที่ลงทะเบียนผ่านพาร์ทเนอร์ของเราจะได้รับสิทธิประโยชน์พิเศษจากZendes亚博k
เป็นพันธมิตรกับเราคำถามที่พบบ่อยพร้อมคำตอบ
คุณสมบัติและกระบวนการอนุมัติ
เครดิตของโปรแกรม”Z亚博endeskสำหรับสตาร์ทอัพ”ครอบคลุมอะไรบ้าง
亚博Zendeskสำหรับสตาร์ทอัพมอบเครดิตรายเดือนเป็นเวลาหก(6)เดือนสำหรับเอเจนต์ไม่เกินห้าสิบ(50)รายสามารถแลกใช้ผลิตภัณฑ์ต่างๆของZendesk支持,销售,说话,聊天,指导และ探索ได้ฟรีทั้งนี้ไม่รวมบริการให้คำปรึกษา附加การผสานระบบและจำนวนนาทีของZendesk说话การใช้และเข้าถึงZendesk服务ภายใต้โปรแกรมนี้จะเป็นไปตามข้อตกลงการสมัครสมาชิกหลักของZ亚博endeskและนโยบายอื่นๆที่มีผลบังคับใช้ตามที่ปรากฏในเว็บไซต์ของเรา
เกณฑ์การเข้าร่วมโปรแกรมนี้มีอะไรบ้าง
เกณฑ์การเข้าร่วมโปรแกรมมีดังนี้:
- ต้องเป็นสมาชิกใหม่ของZ亚博endesk(ผู้ที่เคยเป็นลูกค้าหรือเป็นลูกค้าปัจจุบันที่ชำระเงินแล้วไม่สามารถเข้าร่วมได้)
- ต้องมีพนักงานน้อยกว่า50คน
- ได้รับสนับสนุนเงินทุนไม่เกินระดับซีรีย์一เท่านั้น
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าผ่านเกณฑ์การเข้าร่วม
เมื่อสมัครเรียบร้อยแล้วZ亚博endeskจะส่งอีเมลเพื่ออัปเดตสถานะการสมัครของคุณพร้อมรายละเอียดในการเริ่มต้นใช้งาน
ถ้าการสมัครของฉันไม่ได้รับการอนุมัติZ亚博endeskมีข้อเสนออะไรอีกบ้าง
หากคุณไม่ผ่านเกณฑ์การเข้าร่วมโปรแกรมZ亚博endeskสำหรับสตาร์ทอัพสามารถเริ่มทดลองใช้งานและเลือกดูแผนตามราคาที่ยืดหยุ่นของเราได้ที่นี่
ฉันจะใช้โค้ดโปรโมชันได้อย่างไร
โปรดตรวจสอบว่ามีการกำหนดรอบการเรียกเก็บเงินของคุณเป็น”รายเดือน”เมื่อใช้โค้ดโปรโมชันZen亚博deskสำหรับสตาร์ทอัพ
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันอยู่ในโครงการผลักดัน(加速器)หรือธุรกิจเงินร่วมลงทุน(VC)
หากคุณอยู่ในโครงการผลักดันหรือธุรกิจเงินร่วมลงทุนอาจได้รับสิทธิประโยชน์อื่นเพิ่มเติมโดยสมัครผ่านลิงก์ที่ให้ไว้โปรดติดต่อโครงการผลักดันหรือธุรกิจเงินร่วมลงทุนของคุณเพื่อตรวจสอบว่าเป็นพาร์ทเนอร์กับZend亚博eskหรือไม่หากไม่พวกเขาสามารถสมัครโครงการพาร์ทเนอร์ของเราได้ที่นี่