联合在一起

Talk Partner Edition是面向企业的一体化呼叫中心解决方案。

亚博Zendesk谈静物

集成语音软件

有发言权

选择适合您的呼叫中心软件,并将其与Zendesk集成,无论您的电话支持操作多么复杂,都可以跨任何渠道提供最佳的客户体验。亚博

每个通道都有一个工作区

正确的地点,正确的时间

为您的代理提供处理每个呼叫所需的上下文—使用他们已经熟悉和喜爱的工具。在Zendesk中嵌入一个呼叫控制台,从他们用来管理亚博所有其他渠道的相同工作空间提供语音支持。

预先构建的集成

即插即用

马上开始吧90个预先构建的电话集成直接插入Zendesk。亚博为了使它更容易,看看我们的特色电话合作伙伴。

电话集成在Zendesk谈话合作伙伴版亚博
CTI工具包在Zendesk谈亚博话合作伙伴版

CTI工具包

深入了解

集成您自己的呼叫中心解决方案使用Zendesk的强大亚博计算机电话集成(CTI)工具包基于JavaScript对象表示法(JSON)的api。

亚博Zendesk客户关系构建模块
“最大的好处之一是一切都是集中的。代理商可以只去一个来源,查看客户的所有历史记录,而不必检查三个不同的地方。通过把所有东西放在一起,我们可以提高生产力和绩效。”

乔王

Upwork的客户体验总监