CRMเชิงสนทนา
ความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยั่งยืน
亚博Zendeskช่วยให้บริษัทต่างๆสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าในเชิงสนทนาได้ในทุกระดับ
ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ชั้นนำ
สู่ยุคแห่งการสนทนา
ลูกค้าคาดหวังความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับคุณลูกค้าต้องการการสนทนาที่หลากหลายและลื่นไหลโดยไม่ต้องบอกอะไรซ้ำๆZen亚博deskเก็บข้อมูลเส้นทางการตัดสินใจของลูกค้าทั้งหมดและทำให้ลูกค้ากลับมาหาอยู่เสมอ
สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าในระยะยาว
ผสานเข้ากับชีวิตประจำวัน
ติดต่อสื่อสารได้ในทุกช่องทางไม่ว่าอยู่ที่ไหนหรือเมื่อไหร่พร้อมรับหน้าเดียวที่มีข้อมูลครบถ้วนไม่ว่าจะอยู่ณจุดใดของเส้นทางการตัดสินใจ
เป็นแบบเฉพาะตัวด้วยการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า
ลูกค้าทุกคนต่างต้องการความเอาใจใส่Z亚博endeskมอบบริบทลูกค้าและความสามารถด้านAIเพื่อให้คุณมอบประสบการณ์ที่ชาญฉลาดขึ้นและราบรื่นขึ้นได้ในทุกระดับ
นำไปสู่โซลูชัน
ไปให้ไกลกว่าใบสั่งงานและดีลต่างๆเพื่อมุ่งเน้นที่ความสัมพันธ์ระยะยาวแพลตฟอร์มที่ยืดหยุ่นของเราเอื้อให้ลูกค้าพูดคุยกับคุณได้จากทุกช่องทางโดยคุณตอบกลับได้จากอินเทอร์เฟซเดียวที่ครบครัน
ใช้ประโยชน์สูงสุดจากทุกปฏิสัมพันธ์
亚博Zendeskทำให้การสานสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณเป็นเรื่องง่าย
จากการขาย……
ความประทับใจครั้งแรกคือทุกสิ่งและการขายมักเป็นตัวสร้างบรรยากาศด้วยZen亚博desk出售คุณสามารถเข้าถึงผู้ที่อาจเป็นลูกค้าและลูกค้าได้ในทุกช่องทางและสร้างทัศนวิสัยข้อมูลที่ดีขึ้นในทีมของคุณ
…สู่การบริการ
การตามให้ทันลูกค้าในทุกช่องทางนั้นต้องอาศัยความอดทนความไม่ย่อท้อและCRMที่มีประสิทธิภาพโชคดีที่Zendes亚博k套件พร้อมช่วยคุณเปลี่ยนทุกการสนทนากับลูกค้าให้เป็นหนึ่งความสัมพันธ์ที่เปี่ยมความหมาย
亚博Zendesk市场
แอปต่างๆที่เป็นขุมพลังเพื่อการสนทนาที่ชาญฉลาดขึ้น
เชื่อมแอปทั้งหมดที่ขับเคลื่อนธุรกิจทีมของคุณจะได้รับบริบทที่ถูกต้องในการปฏิสัมพันธ์และลูกค้าจะได้รับบริการที่ราบรื่นทุกฝ่ายล้วนได้ประโยชน์
สำหรับทีมบริการ
เชื่อมกับแอปยอดนิยมอย่าง松弛และJIRAเพื่อลดการสลับระบบ
สำหรับทีมขาย
เก็บข้อมูลลูกค้าเป้าหมายและเข้าถึงผู้ที่อาจเป็นลูกค้าได้อย่างรวดเร็วด้วยแอปอย่างAdaและWhatsApp
สำหรับทุกทีม
สร้างกระบวนการแบบกำหนดเองและจัดการเวิร์กโฟลว์ของคุณด้วยแอปอย่างMyndbendและSweetHawk
新鲜ใช้Zendesk亚博สำหรับการจัดส่งอาหารแบบB2B
“เราทำให้การสื่อสารระหว่างฝ่ายขายกับฝ่ายช่วยเหลือและบริการมาบรรจบกันในที่เดียวได้ก็เพราะZ亚博endeskเราทำได้โดยไม่ต้องมีทีมที่ปรึกษาเครื่องมือแปลกๆมากมายหรือฟีเจอร์ซับซ้อนที่เราไม่ต้องการZendeskมอบทุกสิ่งที่จำเป็นสำหรับการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว”
本·西格尔
CX, fresh的副总监
อ่านเพิ่มเติม
เลือกCRMที่เน้นการสนทนายิ่งกว่าเดิม
