คนของเราคือคนของคุณ

ทีมงานของเรานำเสนอส่วนผสมอันทรงประสิทธิภาพของความเชี่ยวชาญในบริการลูกค้าอันหลากหลายและความรู้ลึกซึ้งในผลิตภัณฑ์เพื่อช่วยให้คุณมอบประสบการณ์อันแตกต่างให้กับลูกค้าตั้งแต่การนำไปใช้เชิงกลยุทธ์ไปจนถึงการพร้อมบริการตลอดเวลาเราให้คุณแน่ใจได้ว่าจะได้ใช้Zen亚博deskได้อย่างคุ้มค่าที่สุด

การสนับสนุนเบื้องหลังZ亚博endesk

เราคือหน่วยงานด้านการสนับสนุนที่อยู่ภายในองค์กรด้านการสนับสนุนเราจึงเข้าใจดีในฐานะ”ผู้ใช้ระดับสู”งและผู้ทดสอบซอฟต์แวร์ตันแบบที่ใช้งานจริงทุกวันเราพร้อมด้วยศักยภาพในการค้นหาคำตอบที่คุณต้องการ

ให้ช่วยไหม

เข้าถึงฐานความรู้ของเรา

เราเก่งในเรื่องระบบบริการตนเองมีโอกาสมากที่เราจะได้เห็นคำถามของคุณมาก่อน

คนคำตอบได้เดี๋ยวนี้
เปิดประตูสู่ชุมชนของเรา

เราให้บริการลูกค้าหลากหลายประเภทในอุตสาหกรรมที่แตกต่างกันไป

อ่านรายละเอียด
ส่งคำร้องขอ

เราอยู่ที่นี่เสมอหากคุณต้องการให้ช่วย

คุยกับทีมงานของเรา
เราแก้ปัญหาไม่ใช่แก้ใบสั่งงาน

เราคือทีมผู้เชี่ยวชาญที่ทำงานในศูนย์โซลูชันทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อหาทางแก้ปัญหาให้คุณ

บริการที่เน้นคุณค่าทรัพยากรบุคคล
91.5%
座席满意度评分(ASAT)
ลูกค้ามีความสุข
95%
顾客满意评分(CSAT)

总理的支持

ความช่วยเหลือและคำแนะนำที่ปรับแต่งตามความต้องการทางธุรกิจและสภาพแวดล้อมทางเทคนิคของคุณ

วิศวกรเฉพาะทาง

จัดการความซับซ้อนได้อย่างมั่นใจด้วย个人支持工程师ที่รู้จักธุรกิจและระดับชั้นด้าน残雪ของคุณ

การสนับสนุนสำหรับนักพัฒนา

รับรู้ข้อมูลAPIเชิงลึกและการสนับสนุนการทำงานร่วมกันสำหรับนักพัฒนาของคุณจากผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์และได้รับการรับรอง

การติดตามตรวจสอบเชิงรุก

เปิดเผยปัญหาล่วงหน้าก่อนเกิดเหตุและด้วยการตรวจเช็คอย่างสม่ำเสมอเพิ่มประสิทธิภาพ残雪และโซลูชันของคุณอย่างต่อเนื่อง

อ่านรายละเอียด

超级企业

บรรลุเป้าหมายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณด้วยความร่วมมือเชิงกลยุทธ์และเทคนิคระดับสูงสุด

总理的支持

คุณจะได้รับคุณสมบัติทั้งหมดเพื่อประสบการณ์การสนับสนุนลูกค้าแบบเฉพาะตัวเช่นการครอบคลุมที่มากขึ้นทีมเฉพาะทางระดับพรีเมียร์และการสนับสนุนนักพัฒนา

技术客户经理

ขับเคลื่อนการจัดตำแหน่งและโมเมนตัมเชิงกลยุทธ์ในโครงการและโปรแกรมต่างๆของZe亚博ndeskโดยที่ปรึกษาด้านเทคนิคที่เชี่ยวชาญ

亚博Zendesk协助

ดำเนินการและส่งมอบตามแผนงานของคุณได้เร็วขึ้นโดยมีสถาปนิกด้านเทคนิคหรือที่ปรึกษาด้านการบริการเป็นส่วนหนึ่งของทีม

อ่านรายละเอียด

แหล่งข้อมูล

亚博ZendeskบนZendesk

ดูว่าทีมงานระดับผู้ใช้ขั้นสูงของเราปรับแต่งการสนับสนุนอย่างไร

อ่านรายละเอียด
เคล็ดลับจากZ亚博endesk

เรียนรู้เคล็ดลับและเทคนิคจากทีมงานผู้เชี่ยวชาญของเรา

ดูเคล็ดลับ
ข่าวสารใหม่ๆ

รับรู้ถึงนวัตกรรมใหม่ที่สุดและยอดเยี่ยมที่สุดของเรา

อ่านรายละเอียด
“ฉันชื่นชมปรัชญาของทีมงานการบริการลูกค้าของZ亚博endeskและความแน่วแน่อย่างเสมอต้นเสมอปลายที่จะยกระดับความเป็นเลิศของบริการให้สูงยิ่งขึ้นไปพวกเขาเป็นพาร์ทเนอร์ที่ไม่เพียงแต่ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าเราในเชิงรุกเท่านั้นแต่ยังช่วยให้เราแน่ใจว่าได้มอบการบริการอันเป็นเลิศให้กับลูกค้าอีกด้วย”
- Datto公司客户体验官Emily Glass