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networkkedhelpdesk.org欢迎34家新会员公司

2011年8月12日

提供优质客户服务的开放式标准组织在两个月内规模扩大了一倍以上

旧金山,加州——2011年8月11日NetworkedHelpDesk.org今天宣布来自世界各地的34家新成员公司的加入。networkkedhelpdesk.org成立于两个月前,是一个开放的倡议,旨在在多个合作伙伴和供应商之间创建无缝通信,以提供前所未有的客户体验。

拥有多个合作伙伴、供应商或部门的组织通常使用不同的系统来执行项目管理、客户关系管理或客户支持等任务。org计划提供了一种统一的方式来连接这些不同的系统,通过开放的API实现无缝协作。

Zendesk的首席运营官扎克·乌洛克说:“在短短两个月的时间里,networkhelpdesk.org的会员从18人增加到52人。”亚博“作为该组织的创始成员,看到这么多公司在提供卓越的客户体验方面处于领先地位,我们感到非常兴奋。

“与我们对流层“云通信API已经集成到数千个呼叫中心中,我们认识到应该有一个客户服务标准来帮助减少在这个市场中集成服务的管理费用和费用。Voxeo。“我们成为networkkedhelpdesk.org的成员,因为我们相信这一举措可以让更多的公司围绕基于标准的解决方案进行创新,同时节省资金。”

networkkedhelpdesk.org的成员包括:

创始成员
Atlassian
New Relic
工程
PagerDuty
关键的追踪
ServiceNow
SugarCRM
亚博

服务人员
AppFusions
一致性的设计
CustomWare
它咨询员
LiveTime
梅林

成员
亚庇
豆茎
Beetil
bigWebApps
Cazoomi
合唱
Connect2Field
ContactUsPlus
颠覆性技术
燕尾软件
Flowdock
FreshBooks
奠定基础
热线服务电话
Ifbyphone
InvGate
LiveChat
LiveTime
Loc8.com
单片眼镜系统
Netcellence技术
Olark
OneLogin
无处不在的
Planio
Robillion
Rypple
SAManage
服务器密度
Shipwire
SnapEngage
SpendidCRM
TeamSupport
为什么Twilio
UserRules
UserVoice
Voxeo /对流层
Wishery

关于NetworkedHelpDesk.org


networkkedhelpdesk.org由Atlassian、New Relic、OTRS、Pivotal Tracker、ServiceNow、SugarCRM和Zendesk共同创立。亚博目前,有52家高增长公司支持这个开放标准,包括发布票务系统、bug跟踪器、知识库、客户关系管理软件等。亚博亚博官方app有关如何加入这场运动的更多信息,请访问NetworkedHelpDesk.org

关于Zend亚博esk

亚博Zendesk是经过验证的基于云的领先提供商帮助台软件。对于成长型组织来说,Zendesk是实现卓越客户服务的亚博最快方式。超过25,000个Zendesk客亚博户,包括Adobe, MSNBC,索尼,OpenTable和Groupon,信任Zendesk和他们最宝贵的资产,他们的客户。Zendesk成立于2007年,由亚博Charles River Ventures、Benchmark Capital和Matrix Partners投资。欲知详情,请浏览www.亚博zendesk.com