亚博Zendesk宣布融资6000万美元

旧金山9月12日消息——Zendesk是一家成熟的云客户服务软件提供商，今天宣布完亚博成6000万美元的新融资。

Zendesk首席执行官兼创始人Mikkel Svane表示:“这笔新资金使我们能够积极投资于全球扩张、顶尖人才和技术创新。”亚博“今天介绍的‘新Zendesk’展示了我们如何永远改变客户服务的面貌亚博。

Redpoint Ventures领投了4500万美元的股权融资，Index Ventures、GGV Capital、高盛(Goldman Sachs)以及该公司现有的风险资本投资者Charles River Ventures、Benchmark Capital和Matrix Partners参与了融资。此外，该公司还通过硅谷银行获得了1500万美元的贷款。

“我们相信Zendesk亚博是行业中最具创新性的SaaS公司之一，”Redpoint Ventures的普通合伙人Satish Dharmaraj说。“企业软件行业正在经历向云计算的巨大转变。亚博Zendesk已经证明了自己是这一转型的领导者，在客户服务领域有着出色的表现，他们已经准备好了惊人的增长。红点很高兴成为这家重要且具有颠覆性的公司的投资者。”

亚博自2010年11月上一次融资完成以来，Zendesk每月经常性收入增长了近500%。在过去的15个月里，总部位于旧金山的Zendesk在伦敦、哥本哈根和墨尔本开设了办事处，并亚博在东京建立了业务。今天，140个国家的超过1亿人通过Zendesk的25,000多名客户获得客户服务。亚博

关于Zend亚博esk

亚博Zendesk是成熟的、基于云的客户服务软件的领先提供商。对于成长型组织来说，Zendesk是实现卓越客户服务的亚博最快方式。包括Gilt Groupe、Box亚博和Disney在内的25,000多家Zendesk客户将其最宝贵的资产(客户、合作伙伴和员工)托付给Zendesk。Zendesk成立于2007年，由亚博Charles River Ventures、Benchmark Capital、高盛、GGV Capital、Index Ventures、Matrix Partners、Redpoint Ventures和硅谷银行投资。更多信息请访问www.zendesk亚博.com。

关于红点投资

Redpoint Ventures成立于1999年，是一家专注于技术的领先风险投资和成长型股权投资公司，管理着超过30亿美元的资本。红点投资专注于全球互联网、数字媒体、移动和企业领域的技术风险投资，以加速增长并建立行业定义型公司。其合伙人参与了41宗ipo和66宗上行收购。公司总部位于加州门洛帕克，在洛杉矶和中国上海设有办事处。更多信息请访问www.redpoint.com。

关于指数创投

Index Ventures是一家领先的全球风险投资公司，自1996年以来一直活跃在技术和生物技术投资领域。在日内瓦、伦敦和旧金山的办事处，Index Ventures乐于发现并支持最具创业精神的团队，无论他们在哪里寻求建立具有市场定义的全球业务。欲了解更多有关其投资的信息，从种子到成长阶段，请访问www.indexventures.com。

纪源资本简介

纪源资本(GGV Capital)是一家规模16亿美元的扩张阶段风险投资公司，总部位于硅谷(加州门洛帕克)和中国上海。该公司成立于2000年，利用独特的运营模式-一个团队在美国和中国这两个世界上最大的经济体进行投资。GGV投资的公司包括阿里巴巴集团、Appirio、AthenaHealth、Buddy Media、Endeca、海软、Isilon、梅花、美丽说、潘多拉媒体、去哪儿、SoundCloud、Square、SuccessFactors、土豆、UCWeb、YY和世纪互联。欲了解更多信息，请访问www.ggvc.com。

关于高盛集团

高盛集团是一家领先的全球投资银行、证券和投资管理公司，为包括企业、金融机构、政府和高净值个人在内的大量多元化客户群提供广泛的金融服务。该公司成立于1869年，总部设在纽约，并在全球所有主要金融中心设有办事处。

关于硅谷银行

硅谷银行是技术、生命科学、清洁技术、风险投资、私募股权和优质葡萄酒业务的主要银行。硅谷银行及其附属公司通过在美国的27个办事处和在中国、印度、以色列和英国的7个国际业务部门，为全球客户提供行业知识和联系、融资、财务管理、企业投资和国际银行服务。更多信息请访问www.svb.com。