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亚博Zendesk宣布旗舰会议“关联”的演讲嘉宾名单

2018年8月29日

Mindy Kaling, Cleo Wade在Zendesk的全球用户大会上谈论重塑客户体验亚博

旧金山——2018年8月29日——Zendesk, Inc.今天宣布亚博了其年度全球用户大会的议程和演讲者阵容。亚博Zendesk联系将于2018年11月12日至14日在旧金山举行。Relate将汇集1500名与会者,进行为期三天的对话,讨论如何建立最佳客户体验,Zendesk的新动向等等。亚博

《关联》杂志聚集了来自全球的思想领袖和专家,讨论了最佳客户体验的可能性,以及公司和个人如何摆脱现状,包括:

•明迪·卡灵,演员、编剧、制片人兼导演
•克莱奥·韦德,诗人、艺术家和作家
•Mikkel Svane, Zendesk创始人兼首席执行官亚博
•奥马尔•约翰逊,Beats by Dre前首席营销官和苹果前营销副总裁
•艾米•加洛,《哈佛商业评论》作家、演说家和作家
•Khalida Ali, Zendesk多元化与包容性高级经理亚博
•Jenny Dempsey,社交媒体和客户体验主管
•Maxwell Luthy, TrendWatching趋势与洞察总监
•玛丽•约翰逊,Zendesk首席人事官亚博

“为了在当今不断变化的环境中茁壮成长,品牌不仅需要向前看,还需要继续提供真实而感性的客户体验。亚博Zendesk使公司能够做到这一点,”TrendWatching趋势与洞察总监Maxwell Luthy说。“我期待着与我们进行重要的对话,讨论我们如何与现代客户一起发展,并为未来打造最佳的客户体验。”

议程包括50多场会议,涵盖了Zendesk如何重新构想客户体验的问题和主题,例如:亚博

•与聊天机器人合作
•处理客户冲突
•通过开放的现代平台提供动态体验
•为高管层翻译指标
•将你的支持从事务性转变为咨询性
•通过智能自助服务进行扩展
•现代化客户体验

Zendesk内容营销和活动高级总监Sarah Stealey Reed表示:“消费者在不断进步,而许多品牌未能跟上,因为根深蒂固的技术和复杂的流程阻碍了它们的发展。”亚博“在今年的Relate大会上,我们将深入研究如何摆脱‘我们一贯的做事方式’,以适应和发展我们的客户一样快。”

Relate还将包括Zendesk培训日,包括产品研讨亚博会、产品培训和认证,以及提高Zendesk管理技能的实践练习。

以五折价格购票这个链接使用代码“ZendeskLabo亚博rDay”,在太平洋标准时间9月7日午夜到期。

Relate由DigitalGenius、MaestroQA、Lessonly、tymesshift、Unbabel、Five9、azuqua、729solutions、acclaro和playvox赞助。

*我们的最终门票价值为1,299美元,可获得50%的折扣。与其他折扣代码或培训和认证无效,仅对在此时间框架内购买的门票有效。

关于Zend亚博esk Relate

Relate是Zen亚博desk的旗舰用户会议。相关活动为期三天,将围绕行业最佳实践和趋势、产品信息和鼓舞人心的演讲提供新的讨论。会议包括多个主题,从首席信息官到支持座席,以及来自客户体验行业内外的200多位演讲者。1500名与会者来自全国各地和世界各地,提供了大量的交流和刺激对话的机会。食物也很好吃。欲了解更多信息,请访问www.relate.亚博zendesk.com

关于Zend亚博esk

最好的客户体验是用Zendesk构建的。亚博亚博Zendesk强大而灵活的客户服务和参与平台可满足任何企业的需求,从初创公司和小型企业到成长型公司和企业。亚博Zendesk为众多行业的企业提供服务,拥有超过125,000个付费客户帐户,以30多种语言提供服务和支持。Zendesk总部位于美国旧金山,在北美、欧洲、亚洲、澳大利亚和亚博南美设有15个办事处。欲知详情,请浏览www.亚博zendesk.com