亚博Zendesk和Cybozu达成战略合作伙伴关系，加速云在美国和日本市场的应用

2013年11月7日，旧金山Zendesk公司和东京Cybozu公司今天宣布建立战略营销和产品合作伙伴关系，以加速对方云软件在各自国内市场的应用。亚博通过此次合作，Cybozu将向其在日本的商业客户推广Zendesk领先的客户服务软件，Z亚博endesk将向其美国客户推广Cybozu的业务协作云平台。两家公司还计划共同开发与对方平台的集成，以帮助企业加强内部和外部的关系。

Zendesk创始人兼首席执行官米克尔•斯瓦内(Mikkel Svane)表示:“云计算将继续存在，并日益成为美国和日本交付软件的首选方式。”亚博“自去年进入日本市场以来，我们看到了强劲的需求。现在，通过与Cybozu的合作，我们将能够接触到更多的日本公司，并针对该市场开发新的集成，同时向我们的美国客户介绍Cybozu的云协作应用程序。

美日领先的云软件公司之间的合作是罕见的，这标志着云计算在日本公司中的重要性日益增加。日本中小企业的云服务市场在去年增长了25%，在2013年夏天达到了20亿美元，预计到2016年将达到31亿美元¹。基于云计算的商业应用程序是增长最快的类别，预计到2016年将在日本同比增长21%，达到15亿美元。

亚博Zendesk和Cybozu正在合作解决这个不断增长的市场，并帮助改变公司的工作方式。全球超过30,000家公司使用Zendesk为超过2亿人提供出色的客户服务。亚博Zendesk大约一半的客户亚博在美国。Cybozu拥有6万多名客户，主要在日本。其商业云平台“cyboz.com”自2011年推出以来，其企业安装量超过5000个，其基于云的协作软件应用程序“kintone”于2013年7月在美国市场推出。

Cybozu首席执行官Yoshihisa Aono表示:“Cybozu是日本最大的协作工具提供商，并致力于成为世界其他地区的市场领导者。”“随着‘kintone.com’的国际化和全球销售努力，以及我们的客户越来越多地采用基于云的软件，我们发展迅速。我们与Zendesk的合作使我们朝着在全球亚博范围内进一步扩大我们的协作工具的范围迈出了重要的一步。

2013年11月8日，Zendesk的Svane将与Cybozu的Aono一起，在东京巨蛋酒店(Tokyo Dome Hotel)举行的cyboz.com 2013亚博大会上发表主题演讲，两家公司将开始他们的联合营销努力。https://www.cybozu.com/c2013/）.两家公司也开始在各自的公司内部部署对方的云软件，并预计将在今年晚些时候开始联合产品集成。

关于Zend亚博esk

亚博Zendesk为更好的客户服务构建云软件，拉近公司和客户之间的距离。有了Zen亚博desk，公司可以直接和公开地与客户互动，建立更有意义的客户关系，这种关系可以持续一生。超过3万家公司，如Gilt group, Disney和Box，使用Zendesk为全球超过2亿人提供服务。亚博Zendesk成立于2007年，总部位于旧金山，在八个国家设有办事处，资金来自Charl亚博es River Ventures, Benchmark Capital, Goldman Sachs, GGV Capital, Index Ventures, Matrix Partners和Redpoint Ventures。欲知详情，请浏览www.亚博zendesk.com。

关于Cybozu

Cybozu为全球市场提供基于网络的协作软件和云服务。该公司在东京证券交易所第一部分上市，有超过6万家公司和470万用户使用他们的产品。2011年，Cybozu启动了全新的业务云平台。cybozu.com，该网站目前拥有5000多家公司。Cybozu于2013年以“kintone”(kintone)进入美国市场。http://kintone.com/)，这是一个业务云协作服务，通过易于构建的业务应用程序简化内部和外部协作。

¹来源:日本的SMB云洞察

这是一份最初用日语发布的新闻稿的翻译。