新闻稿

媒体、分析师和演讲咨询,请联系我们。

press@亚博zendesk.com

亚博Zendesk在新加坡扩展聊天开发中心

2017年2月21日

新加坡办事处作为亚太商业总部,聊天开发中心,将在未来几年内为Zendesk聊天产品招聘开发人员,工程师等角色亚博

新加坡- 2017年2月22日:Zendesk, Inc.(亚博纽约证券交易所代码:ZEN)今天宣布扩大其聊天开发中心,在新加坡经济发展局(EDB)的支持下,扩大新加坡办事处(也是该公司的亚太商业总部),以容纳120多名员工。

亚博Zendesk在新加坡的亚太(APAC)商业总部和聊天开发中心最初是通过收购新加坡初创公司Zopim Technologies而成立的,该公司于2014年专门从事聊天技术。自收购以来,Zendesk最近的业务增长迅速,亚博截至2016年12月底,新加坡的付费客户账户同比增长了40%。该公司目前在新加坡拥有Lazada、FoodPanda、新加坡英国文化协会和新加坡电信有限公司(Singtel)等知名客户。

“新加坡是我们和我们在亚太地区的商业总部的重要国际市场。Zendesk创始人兼首席执行官Mikkel Svane表示:“这里拥有理解技术并拥抱创新的高技能劳动力。亚博“新加坡经济发展局支持Zendesk在新加坡扩展聊亚博天开发中心,这代表了我们在这个国家培养技能的集体承诺,以及我们在当地业务的持续投资。”
随着聊天开发中心的扩展,Zendesk将在未来几年专注于招聘聊天研发(R&D)团亚博队,并在整个产品开发活动链中分配角色。亚博Zendesk将继续在新加坡挖掘深厚的工程人才,探索与当地大学和研究机构合作的机会,以补充其在产品创新和商业化方面的努力。

“我们很高兴Zendesk正在扩大和深化其亚博在新加坡的业务。通过利用新加坡不断增长的数字人才生态系统,Zendesk能够突破大数据分析的界限,为全球客户开展客户关系管理(CRM)软件的端到端亚博开发,”EDB助理董事总经理Kiren Kumar先生说。“我们希望这一伙伴关系将有助于激励新加坡年轻人了解数字领域的转型和可扩展可能性,并支持我们建立创新主导经济的努力。”

亚博Zendesk在新加坡的亚太商业总部和聊天开发中心的扩建,加入了Zendesk在该地区的其他四个办事处——Zendesk位于墨尔本的亚太发展中心,位于马尼拉的客户体验中心,以及位于东京和班加罗尔的销售办事处。亚太地区是Zendesk的重点业务,截至2016年12月底,该地区的付亚博费客户账户同比增长超过35%。

亚博Zendesk的邻居基金会项目

除了扩大在新加坡的业务活动外,Zendesk还在加强其企业社会责任(CSR)方面的努力,在该地区成立了Zendesk邻亚博居基金会(Zendesk Neighbor Foundation)救世军无年龄骑行(CWA),以支持本地社区的活动。作为启动的一部分,Zendesk邻居基金会向当地的CW亚博A团队捐赠了三轮车,该团队致力于通过将老年人与志愿骑自行车的人配对来打破年龄障碍。

Zendesk公共政策和社会影响副总裁Tiffany Apczynski表示:“我们全球Zendesk亚博邻居基金会新加坡分会的成立,以及‘无龄骑行’倡议的扩展,继续了我们对支持我们运营所在社区的承诺,这是Zendesk文化的一个关键方面。”“今年,Zendesk邻亚博居基金会计划在新加坡提供大约11.5万美元的赠款,当地团队已经承诺提供1000小时的志愿者时间来支持当地的事业。”

以Zendesk旧金山总部的亚博企业社会责任项目为模板,新加坡社区志愿者时间承诺将专注于促进劳动力发展和技术素养的慈善事业,并改善服务不足的年轻人的教育和职业发展。

关于Zend亚博esk

亚博Zendesk为更好的客户关系构建软件。它使组织能够提高客户参与度并更好地了解他们的客户。超过150个国家和地区的94,000多个付费客户帐户使用Zendesk产品。亚博Zendesk总部位于旧金山,在美国、欧洲、亚洲亚博、澳大利亚和南美都有业务。欲知详情,请浏览www.亚博zendesk.com