亚博Zendesk在欧洲投资建立专用数据中心(英国)

都柏林数据中心让欧洲公司可以在欧盟内部定位客户数据

爱尔兰，都柏林，20年^th2013年3月英国研究与创新部长肖恩·夏洛克(Sean Sherlock TD)今天正式启动亚博谷歌在都柏林的第一个欧洲数据中心。亚博基于云计算的客户服务软件平台Zendesk通过这一新设施超越了美国-欧盟安全港*法规，并让其欧洲客户可以选择将Zendesk代表他们管理的客户数据保留在欧盟境内。

亚博Zendesk在欧洲拥有7500多家客户，包括Just Giving、GOV.UK、欧莱雅和格拉斯哥NHS。它使组织能够通过多种渠道向客户提供优质服务——从他们的网站、电子邮件和电话到Facebook、Twitter和聊天。

这项重大的基础设施投资是Zendesk计划在2012年获得6000万美元的额外资金后扩大其规模和全球影响力的结果。亚博

在正式启动数据中心时，夏洛克部长说:“Zendesk去年10月就宣布了在这里建立这个中心的计划，并创造了30个新工作岗位，所以亚博我很高兴今天在这里正式欢迎Zendesk来到爱尔兰。

“数据分析是爱尔兰一个具有巨大增长潜力和创造就业机会的领域，今天的宣布是继最近成立的CeADAR(应用数据分析研究中心)之后，旨在使爱尔兰成为该领域的世界领导者。”亚博Zendesk是爱尔兰数据中心集群的一个受欢迎的新成员，我祝该公司未来一切顺利，”夏洛克部长总结道。

“新的数据中心是Zendesk在欧洲的一个重要里程碑，”Zendesk首席执行官兼创始人Mikkel S亚博vane表示。“我们致力于为越来越多的欧洲客户提供服务，并解决他们对数据所在位置的担忧。通过在这些国家境内开设这个中心，我们希望为基于云的软件产业创造一个典范。

亚博Zendesk不仅将在新的欧洲数据中心处理和存储数据，还将通过基于欧盟的数据备份提供商复制数据。新的数据中心与Zendesk去年在都柏林开设的开发中心相结合，将在未来两年内为熟练的IT专业人士创造30多个就业岗位。亚博

爱尔兰投资发展局高增长业务主管Barry O ' Dowd表示:“都柏林越来越被视为欧洲卓越的技术中心，也是科技公司扩展业务的理想地点。我们很高兴看到像Zendesk这样的市场领先公司增加在爱尔兰的投资，并认识到这里拥有丰富的人才和技能。亚博

140个国家的1亿多人通过Zendesk获得客户服务。亚博除了都柏林，这家总部位于旧金山的公司还在伦敦、哥本哈根、墨尔本和东京设有办事处。

关于Zend亚博esk
亚博Zendesk是成熟的、基于云的客户服务软件的领先提供商。对于成长型组织来说，Zendesk是实现卓越客户服务的亚博最快方式。包括Gilt Groupe、Box亚博和Disney在内的25,000多家Zendesk客户将其最宝贵的资产(客户、合作伙伴和员工)托付给Zendesk。Zendesk成立于2007年，由亚博Charles River Ventures、Benchmark Capital、高盛、GGV Capital、Index Ventures、Matrix Partners、Redpoint Ventures和硅谷银行投资。欲知详情，请浏览www.亚博zendesk.com。

*编辑须知:美国-欧盟安全港是一个安全港框架，适用于在美国处理数据的公司，以遵守欧盟委员会的数据保护指令。