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亚博Zendesk将在德国建立数据中心,为欧洲客户提供服务

2015年2月23日

最新投资显示了对当地市场的承诺

德国柏林- 2015年2月24日- Zendesk Inc. (NYSE: 亚博ZEN)今天宣布计划于2015年第二季度开始在法兰克福启动一个新的欧洲数据中心,以继续扩大在德国和整个欧洲使用其客户服务平台的组织数量。

亚博Zendesk将成为首批在德国运营数据中心的美国云软件公司之一,强调其为德国客户提供服务的承诺,并为他们提供更多选择来托管客户数据。在新数据中心之前,Zendesk曾投资德国市场,在柏林开设了一个亚博官方办事处,并扩大了当地团队。

Zendesk产品开发高级副总裁Adrian McDermott表示:“新的数据中心是Zendesk在德亚博国乃至整个欧洲的一个重要里程碑。”“这将使我们能够继续快速增长,并满足我们在德国和整个欧洲不断扩大的企业客户基础的需求。”

亚博Zendesk正在响应客户对了解和控制其数据托管位置的日益增长的需求。新的数据中心将为在德国运营的企业客户提供在Zendesk客户服务平台上托管、持久存储和备份数据的选择。亚博

法兰克福数据中心将加入Zendesk于2013年3月在都柏林开设的第一个亚博欧洲数据中心。有了两个欧洲数据中心,Zendesk将有更多的选择来复制数据,并亚博在欧盟范围内提供灾难恢复。

Zendesk中欧和东欧主管斯蒂芬•特斯克(Steffen Teske)表示:“我们的重点是加强对德国市场和我们在这里合作的客户的承诺。”亚博“我们很高兴能够通过投资一个新的数据中心来满足他们的业务需求和本地托管需求,从而回报他们对我们的信任和忠诚。”

Zendesk的知名德国客户包括德国邮政(Deutsch亚博e Post)、eDarling和Rewe Online。亚博Zendesk的国际营收大幅增长,在截至2014年12月31日的季度营收中约占45%。亚博Zendesk的EMEA(欧洲、中东和非洲)地区,包括欧盟,是Zendesk最大的国际销售区域。该公司在柏林、都柏林、伦敦和哥本哈根设有欧洲办事处。

关于Zend亚博esk

亚博Zendesk提供了一个客户服务平台,旨在拉近组织和客户之间的距离。Zendesk的客户服务平台和实时聊天软件拥有超过52,000个付费客户账户,150个国家和地区的组织使用Zendesk提供40多种语言的支持。亚博Zendesk成立于2007年,总部位于旧金山,在美国、欧洲、亚洲、澳大利亚和南美都有业务。亚博欲知详情,请浏览www.亚博zendesk.com