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亚博Zendesk任命来自Facebook、Amazon.com和Macromedia的新董事会成员

2014年2月4日

管理团队也扩大了经验丰富的销售和人力运营领导

旧金山,2014年2月4日——Zendesk,为客户提供更好服务的云软件的领先亚博供应商,今天宣布了其董事会的三位任命:Caryn Marooney, Facebook的技术通讯副总裁;Elizabeth“Betsey”Nelson, Macromedia前首席财务官;以及前亚马逊总法律顾问米歇尔·威尔逊。

在此之前,Zendesk单独宣布,目前已有4万名客户亚博使用其软件,为全球3亿多人提供服务。

这三位董事为董事会带来了在传播和营销、金融和法律方面的广泛经验。他们加入了现任董事彼得•芬顿(Peter Fenton),他是Benchmark的普通合伙人;Dana Stalder, Matrix Partners的普通合伙人;Mikkel Svane, 亚博Zendesk首席执行官兼创始人;以及查尔斯河风险投资公司(Charles River Ventures)的合伙人Devdutt Yellurkar。

“Caryn, Betsey和Michelle知道如何将成长型公司转变为世界上最受尊敬的品牌,”Svane说。“他们的才能将帮助我们分享我们的愿景,将公司和客户与世界各地的更多人紧密联系在一起。”

Marooney负责Facebook的产品、平台、基础设施和技术招聘沟通。在2011年加入Facebook之前,Marooney是OutCast Agency的联合创始人,在那里她担任首席执行官,负责亚马逊、Netflix、salesforce.com和VMware等公司的通信规划和执行。

尼尔森曾任Zendesk审亚博计委员会主席,1996年至2005年在Macromedia(被Adobe收购)担任执行副总裁兼首席财务官,目前是潘多拉、诺基亚和LivingSocial的董事会成员。此前,她曾在Ancestry.com、SuccessFactors和Autodesk担任董事。

从1999年到2012年,威尔逊担任亚马逊公司的总法律顾问,领导公司的法律、知识产权、政府事务、合规和道德职能,并担任公司秘书,与董事会密切合作。2001年,她被提升为高级副总裁,并参与了整个公司的运营和战略决策。

新的销售,人事运营主管

亚博Zendesk的执行团队也有了显著的增加,Marcus Bragg担任全球销售和客户成功高级副总裁,Anne Raimondi担任人力运营副总裁。

Bragg于1998年在RightNow Technologies(基于saas的CRM和客户体验软件提供商)开始他的职业生涯,成为其第三个团队成员。他领导全球销售、专业服务和客户成功,使RightNow发展到1000多名员工,并成为一家上市公司。2012年甲骨文收购RightNow后,他加入甲骨文,担任客户体验和CRM集团副总裁。

雷蒙迪从TaskRabbit加入亚博Zendesk,她在TaskRabbit担任首席营收官。此前,她是Blue Nile的创始团队成员,然后加入eBay,在那里她推出了eBay商店,并负责营销,销售和卖家功能。她还曾担任Insider Pages(被Citysearch/IAC收购)的产品和营销副总裁,Zazzle的产品和用户体验主管,以及SurveyMonkey的营销副总裁。

关于Zend亚博esk

亚博Zendesk为更好的客户服务构建云软件,拉近公司和客户之间的距离。有了Zen亚博desk,公司可以直接和公开地与客户互动,建立更有意义的客户关系,这种关系可以持续一生。超过40,000家客户使用Zendesk为全球超过3亿人提供服亚博务。Zendesk成立于2007年,总部位于旧金山,在七个国家设有办事处,资金来自Charl亚博es River Ventures, Benchmark, GGV Capital, Index Ventures, Matrix Partners和Redpoint Ventures。欲知详情,请浏览www.亚博zendesk.com。