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亚博Zendesk在新加坡开设亚太商业总部

2015年2月25日

扩大本地子公司Zopim的总部及其聊天产品开发

新加坡—2015年2月26日—领先的云客户服务软件提供商亚博zendesk, Inc. (NYSE: ZEN)今天宣布在新加坡开设新的亚太商业总部,这是该公司在去年收购新加坡实时聊天初创公司Zopim后扩大对该地区承诺的一部分。

新加坡贸易及工业部国务部长张思乐先生与Zendesk创始人、首席执行官兼董事长Mikkel Svane以及Zopim联合创始人、Zendesk副总裁兼chat总经理Royston Tay共同出席了开幕仪式并参观了新总部。亚博

Svane说:“在过去的一年里,Zopim已经成为Zendesk的核心部分,亚博并为我们将新加坡作为我们合并业务的重要区域基地铺平了道路。”“对我们来说,新加坡是通往整个亚太地区的完美门户。它是众多全球公司的地区所在地,也是新兴当地企业和初创企业的温床。”

亚博Zendesk收购Zopim是为了扩展其实时聊天功能,使各种规模的组织都能主动与客户互动,并与他们建立更密切的关系。除了作为Zendesk的区域营销和销售基地外,新地点还将作为Zopi亚博m的全球运营和不断增长的聊天产品开发的总部,以积极主动地与客户互动。

亚博Zendesk的新办公室几乎是Zopim之前在街对面的新加坡办公室的三倍大。在该地区,Zendesk和Zopim拥亚博有超过6700个付费客户账户,其中包括总部位于新加坡的余仁生国际有限公司、Lazada集团和Zalora。

Zopim在新加坡有着深厚的根基。它于2008年由新加坡国立大学(NUS)海外学院项目的四位校友创立,在被Zendesk收购之前由NUS Enterprise孵化。亚博

Zopim的联合创始人Tay说:“我们能够在新加坡建立一家全球性公司,是因为新加坡的创业生态系统越来越热情和充满活力。”“现在与Zendesk一起,我们很自豪亚博能够通过我们的新总部和对社区参与的投资,为当地社区带来更深层次的承诺。”

作为办公室开业的一部分,Zendesk和Zopim今天承诺投资亚博10万新元,并从当地社区组织和非营利组织的员工那里获得至少400小时的志愿服务。以Zendesk在旧金山总部亚博的企业社会责任项目为模板,新加坡社区承诺将专注于促进劳动力发展和技术素养的慈善事业,改善缺乏服务的年轻人的教育和专业发展,为老年人提供支持性服务,并促进工作场所的性别平等,包括增加女性工程师的数量。

新的亚太总部加入了Zendesk在该地区的其他三个办事处:Zendesk位于墨尔本的亚太发展中心、位于马亚博尼拉的区域中心和位于东京的销售办事处。

关于Zend亚博esk

亚博Zendesk提供了一个客户服务平台,旨在拉近组织和客户之间的距离。Zendesk的客户服务平台和实时聊天软件拥有超过52,000个付费客户账户,150个国家和地区的组织使用Zendesk提供40多种语言的支持。亚博Zendesk成立于2007年,总部位于旧金山,在美国、欧洲、亚洲、澳大利亚和南美都有业务。亚博欲知详情,请浏览www.亚博zendesk.com