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亚博Zendesk获得德国领先IT出版物颁发的“最佳云计算”奖

2011年10月20日

旧金山,加州——2011年10月20日——总部位于旧金山的Zendesk,一家经过验证的基于云的帮助台软件提供商,最近亚博参加了“最佳云”会议,并于今天宣布赢得了“最佳云”奖。

该活动在德国法兰克福附近奥芬巴赫的国会剧院举行。

该活动由德国领先的IT杂志之一COMPUTERWOCHE主办,旨在表彰那些提供最佳云产品和项目的公司,并突出市场上的创新者。

参赛公司由IT、科学、新媒体、电信和社交媒体领域的专家以及观众组成的评审团进行评判。每个公司只有六分钟的时间来做陈述。

代表Zendesk发言的是CoreMedia亚博客户服务主管Bjoern Bauer和Zendesk DACH(德国、奥地利、瑞士)客户经理Nils Rebehn。两人在演示过程中实时提交并解决了一个支持问题,给小组成员和观众留下了深刻的印象。

同样令人印象深刻的是,CoreMedia提到,该公司只花了5分钟就启动并运行了Zendesk。亚博

“基本上我们上网,输入我们的服务台的名字,把电子邮件指向它,登录,我们就开始运行了。我们可以随时进行任何配置,而不需要程序员来做。”Bauer说。“另一个好处是,由于成本由数千家公司共同承担,所以成本真的很低。这意味着我们可以让公司里的每个人都能接触到,所以我们现在有了一个全公司的客户关怀观,有了很多人的帮助。

在“软件即服务-私有云”类别中,Zendesk与Pervasive、Brainloop AG、MATERNA Gm亚博bH和Wassermann AG竞争,赢得了2011年“最佳云”奖。

“我们在Zen亚博desk非常感谢获得这个久负盛名的奖项,”马特·普赖斯,Zendesk的总经理,EMEA,在接受奖项。“能够与其他有远见和创新的云公司一起获得认可,我感到非常荣幸。

关于Zend亚博esk

亚博Zendesk是久经考验的基于云的帮助台软件的领先提供商。对于成长型组织来说,Zendesk是实现卓越客户服务的亚博最快方式。包括Adobe、MSNBC、索尼、亚博OpenTable和Groupon在内的25,000多家Zendesk客户将其最宝贵的资产(客户、合作伙伴和员工)托付给Zendesk。Zendesk成立于2007年,由亚博Charles River Ventures、Benchmark Capital和Matrix Partners投资。欲知详情,请浏览www.亚博zendesk.com