数字引爆点
随需应变
关于
数字引爆点
加速你的数字动力
2021年,亚太地区的形势十分独特。该地区在疫情期间的表现好于其他大多数地区,这意味着企业正在恢复相对正常。
不过,2020年推动的数字化转型留下了印记。CX技术已经达到了临界点,病毒式传播是不可阻挡的:数字引爆点。
4月21日加入我们的数字引爆点,我们将讨论:
- 去年的哪些趋势现在是永久性的?
- 什么会进一步加速?
- 今年CX的大赌注是什么?
- 你能做些什么来利用这一切呢?
Agenda-at-a-glance
- 客户故事:Vimeo和数字引爆点
- CX投资的五大赌注
- Forrester解释了COVID-19如何加速了你的数字化势头
- 亚太地区的前景
与CX专家进行现场问答
演讲者
迈克尔·巴恩斯
Forrester公司副总裁、研究总监
艾德里安·麦克德莫特
Zendesk的产品总裁亚博
凯瑟琳·巴雷特
Vimeo企业高级副总裁兼创作者成功负责人
莎拉·里德
Zendesk全球战略活动高级总监亚博
特蕾莎修女胡安
Zendesk产品营销总监亚博
Abhiroop巴苏
Zendesk产品营销总监亚博
KT普拉萨德
MD & RVP,印度和南盟,Zendesk亚博
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