Zendesk最新动态:20亚博18年9月-亚太地区
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关于
本季度的What 's New网络研讨会都是关于代理的。加入Zendesk亚博产品营销团队-以及我们的Guide Product Leadership的特别嘉宾-了解我们的新功能如何使座席提供更快,更无缝的支持。
在本次网络研讨会中,我们将向您展示如何:
●自定义上下文工作区,以便代理为每个票提供正确的工具
●通过Answer Bot SDK和Rapid Resolve提高代理效率,减少工作量
●优化您的Zendesk关闭预览亚博应用程序和自定义资源亚博电脑端
●还有聊天机器人。足够地说。
别忘了去看看新页面获取有关我们最新产品发布的更多详细信息。
演讲者
艾米丽文斯
Emily Vince是Zendesk的高级产品营销经理,专注于Zendesk Talk。亚博她喜欢帮助客户服务团队改进他们在最私人的渠道——电话上提供支持的方式。
杰森·梅纳德
本文作者詹森·梅纳德(Jason Maynard)是Zendesk公司指南和数据产品副总裁兼总经理。亚博他领导着一个团队,开发旨在通过数据揭示客户关系复杂性的产品。
谢丽尔Neoh
Cheryl Neoh是Zendesk的产品营销经理,专注于市场策略。亚博她从跟踪行业趋势和帮助内部团队驾驭竞争格局中获得乐趣。
Polomi巴特拉
Polomi Batra是Zendesk Chat的产品营销经理。亚博她的团队开发产品,以快速响应的方式与客户建立联系。
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