自2022年6月1日起,本活动政策不再有效。
请参阅我们的亚博Zendesk隐私声明
亚博Zendesk活动策略
自2020年12月1日起生效。
亚博Zendesk, Inc. ("亚博Zendesk Inc .))及其附属公司(合称:亚博Zendesk集团”、“我们”、“我们,或"我们的)承诺保护和尊重您的隐私。本活动隐私政策(以下简称“政策”)提供有关Zendesk集团(作为控制者)收集和处理有关您的个人数据的信息(“亚博与会者当您预订参加或参加Zendesk集团参与的赞助活动、主办活动或其他活动时("亚博亚博Zendesk事件”)。本政策列出了涉及参会人员隐私的不同领域,并概述了我们收集、使用、共享和存储的数据,以及数据保留期。
您务必阅读本政策以及我们完整的Zendesk隐私政策,该政策包含有关我们数据处理活动的更详细信息亚博请点击在这里访问它。
1.我们收集和处理的信息
事件登记:.当您注册或参加Zendesk活动时,我们收集并处理您的姓名、地址、电话号码、电子邮件地址、组织名称等个人信息。亚博
事务:当您为参加Zendesk活动付费时,我们可能需要处理您的姓名、联系信息和付款信息。亚博
标识:活动工作人员可能会要求您提供详细的身份信息以作核实及允许您进入活动场地之用。
提交:当您参加我们的抽奖和比赛时,我们收集并处理您的姓名和联系方式。
适应特定要求:与会者可能有机会提供与残疾、特定访问要求或饮食要求有关的个人请求。
录音:我们可能会收集和处理您的照片和视频记录中的图像,以及您的音频记录中的声音(统称为“录音当你参加Zendesk的活动时。亚博
2.我们如何使用我们收集的信息
在您注册或参加Zendesk活动时,出于多种目的,有必要处理与会者的个人信息,包括:亚博
- (a)活动的管理,包括活动登记、邀请、与会者报告、报告分发和反馈、会议跟进和出版物;
- (b)与您联系并与您沟通(这可能包括我们的合作伙伴的联系;
- (c)处理和完成交易,并发送与事件相关的交易信息,包括对您的意见、问题和请求的回复;
- (d)在活动中核实您的身份;
- (e)处理和递送竞赛或抽奖的参赛作品和奖品;
- (f)适应残疾、准入要求或特定的饮食要求;
- (g)在活动中拍摄的照片和录像中记录和传播您的形象;
- (h) h)记录并传播您在活动中所录下的录音;
- (一)行使或者辩护法定请求;
- (j)发送促销通讯(经您事先同意),例如向您提供有关产品和服务、功能、调查、通讯、优惠、促销、竞赛和其他活动的信息;提供关于我们和我们的合作伙伴的其他新闻或信息;而且
- (k)出于任何其他原因,我们通知您我们在何处获得您的同意或其他合法依据使用您的个人信息。
3.处理的合法依据(只适用于欧洲经济区访客)
如果您是欧洲经济区(以下简称“EEA”)的公民、居民或访客,我们收集和使用上述个人信息的合法依据将取决于所涉及的个人信息以及我们收集这些信息的具体背景。
但是,我们通常只会在以下情况下收集您的个人信息:
- (a)当我们需要您的个人信息来履行与您的合同时;
- (b)处理符合我们的合法利益,且不被您的权利所取代;
- (c)在获得您同意的情况下。
在某些情况下,我们也可能有法律义务向您收集个人信息,或可能以其他方式需要个人信息来保护您或其他人的重大利益(例如,根据数据保护法行使您的权利并提出权利请求;法律要求和权利的建立和辩护)。
如果我们要求您提供个人信息以遵守法律要求或履行与您的合同,我们会在相关时间明确说明,并告知您提供个人信息是否强制性(以及如果您不提供个人信息可能带来的后果)。
如果我们出于我们(或任何第三方)的合法利益而收集和使用您的个人信息,我们会在相关时间向您说明这些合法利益是什么。此类兴趣可能包括,例如,我们如何就Zendesk活动与您联系;亚博用于记录您的图像及/或声音;向你发送营销信息。
如果您对我们收集和使用您的个人信息的法律依据有任何疑问或需要进一步的信息,请通过以下方式与我们联系privacy@亚博zendesk.com.
4.我们与谁共享您的数据
您的注册数据将与活动的联合主办、赞助商或参与活动的活动组织者、内部和外部媒体共享,在某些情况下,还将与Zendesk集团适合于活动管理的其他成员共享。亚博在您同意的情况下,我们也可能与第三方共享个人信息。
内部和外部媒体:录音可能通过社交媒体(如Twitter、Facebook或Instagram)、Zendesk Group的网站、与活动有关的出版亚博物、相关活动以及Zendesk Group的宣传活动,在各种媒体渠道(包括Zendesk Group渠道)上复制。
5.保留数据
我们将在实现本政策中规定的相关目的所合理需要的时间内保留您的个人信息。如果没有有效的商业理由保留您的数据,我们将在活动结束后安全地删除或删除您的个人信息,否则,如果我们有持续的合法业务需要这样做(例如,使您能够参加另一项活动,遵守适用的法律,或根据您的营销偏好进行营销活动),我们将保留我们收集的个人信息。在特殊情况下,如果我们合理地认为可能会发生诉讼,如果有任何投诉,或者未来有其他有效的商业理由需要数据,我们可能会更长时间地保留您的个人信息。
6.国际转账
我们存储EEA、美国和其他国家和地区内与会者的个人数据。为方便我们的全球运营,我们可能会从世界各地转移和访问此类个人数据。我们在集团范围内的约束性公司规则下做到这一点,无论您的数据在哪里物理保存,这些规则都保证了充分的数据保护水平。
我们有权根据法律要求披露您的个人数据,或当我们认为披露对于保护我们的权利和/或遵守司法程序、法院命令、监管机构的要求或Zendesk集团提供的任何其他法律程序是必要的。亚博
如果我们的业务被收购、出售或购买,我们可能会向业务的新(或潜在)所有者披露您的个人数据。
请点击查看我们完整的隐私政策在这里有关我们的国际转账的进一步信息,以及我们已经到位的转账机制。
7.你的权利
您的数据保护权利
您拥有以下数据保护权限:
- 如果您希望查阅、更正、更新或要求删除您的个人信息,您可以随时联系我们privacy@亚博zendesk.com
- 此外,如果您是EEA的居民,您可以反对处理您的个人信息,要求我们限制处理您的个人信息或要求您的个人信息可携带。同样,您可以通过privacy@zendesk.com与我们联系行使这些权利。亚博
- 你有权利这么做选择退出营销传播我们随时派你去。您可以通过点击我们发送给您的营销电子邮件中的“退订”或“退出”链接来行使这项权利。如欲退出其他形式的营销(如邮政营销或电话营销),请通过privacy@zendesk.com与我们联系。亚博
- 同样,如果我们在您的同意下收集和处理您的个人信息,那么您可以撤回同意随时都可以。撤回您的同意不会影响我们在您撤回之前进行的任何处理的合法性,也不会影响基于同意以外的合法处理理由对您的个人信息进行的处理。
- 你有向数据保护机构投诉的权利关于我们收集和使用您的个人信息。有关详细信息,请与您当地的数据保护机构联系。(欧洲经济区、瑞士和某些非欧洲国家(包括美国和加拿大)的数据保护当局的联系详情可在此查阅在这里.)
我们会根据适用的数据保护法律,对希望行使其数据保护权利的个人提出的所有请求予以回应。
请点击查看我们完整的隐私政策在这里有关您的权利的详细信息。如果您有任何疑问或决定在任何时候行使上述任何权利,请联系privacy@zendesk.com。亚博
联系我们
如果您对本政策或Zendesk集团的隐私实践有任何问题,请通过电子邮件privacy@zendesk.com或以下亚博地址与我们联系:
亚博Zendesk美国代表:
亚博Zendesk公司。
收信人:Jason Robman,副法律总顾问
市场街989号
美国旧金山,CA 94103
privacy@亚博zendesk.com
亚博Zendesk欧洲代表:
亚博Zendesk国际有限公司
收信人:AGC EMEA &全球隐私顾问Rachel Tobin
地址:爱尔兰都柏林圣凯文查理蒙特广场55号,邮编:D02 F985
privacy@亚博zendesk.com
9.英文版本控制
本政策的非英文译本仅为方便起见。如果翻译之间出现歧义或冲突,以英文版本为准。