亚博Zendesk免费应用程序为Windows Phone现在是可用的

旧金山，加州——2012年1月18日——Zendesk，一家经过验证的基于云的亚博帮助台软件提供商，今天宣布立即为Windows Phone提供Zendesk。这个新的移动客户服务应用程序，专门为Windows Phone设计，让公司看到Zendesk的客户支持请求。亚博有了Zen亚博desk for Windows Phone，已经在该平台上标准化的公司可以随时查看、创建和更新支持问题。

亚博Zendesk for Windows Phone是Zendesk移动帮助台产品的最新成员，其中还包括亚博最受欢迎的智能手机和平板电脑的客户支持应用程序。新应用程序的工作流功能允许公司实时接收和响应客户支持请求。支持代理还可以使用Live Tiles (Windows Phone的独家功能)，将最重要的支持问题信息固定在设备的主屏幕上。

Zendesk的产品和工程副总裁A亚博drian McDermott说:“Windows Phone版Zendesk的加入实现了我们的目标，即使代理商能够在各种各样的移动平台上与客户进行互动。”“我们希望企业能够随时随地提供支持，而不管他们喜欢哪种移动设备。将Windows Phone添加到我们的移动应用程序套件中，进一步实现了我们实现客户支持民主化和显著提高客户满意度的目标。

微软公司Windows Phone市场高级主管Todd Brix表示:“Windows Phone拥有丰富的开发者生态系统，他们正在开发各种高质量的应用和游戏，这些应用和游戏充分利用了Windows Phone的独特功能和设计。Zendesk是一个很好的例子，人们可以在Windows Phone市场上找到丰富的应用程序，从而最大限度地利用手机。”亚博

M亚博obileIron负责客户成功的副总裁迈克•麦卡伦(Mike McCarron)表示:“Windows Phone版Zendesk让我的团队可以随时解决客户支持请求，无论他们身在何处。”“通过动态磁贴，我可以将客户请求的视图固定在主屏幕上，这意味着我可以立即看到哪些需要我立即关注。

Windows Phone扩展了Zendes亚博k的移动策略，为客户支持代理提供最大的灵活性，以便随时随地轻松查看，更新和管理支持请求。

关于Zend亚博esk

亚博Zendesk是久经考验的基于云的帮助台软件的领先提供商。对于成长型组织来说，Zendesk是实现卓越客户服务的亚博最快方式。包括Adobe、索尼、OpenTa亚博ble和Groupon在内的15,000多家Zendesk客户将其最宝贵的资产(客户、合作伙伴和员工)托付给Zendesk。Zendesk成立于2007年，由亚博Charles River Ventures、Benchmark Capital和Matrix Partners投资。更多信息请访问www.zendesk亚博.com。