一体化解决方案，满足您的服务需求
这是一种很好的改变
当事情变得简单时，人们会感到高兴，因此我们创建了Zendesk套件，为您的客户、团队和业务简化事情。亚博因为当你平等地支持这三个方面时，就会产生最好的客户体验。该套件有四种包装计划，支持每个预算和增长阶段，因为您的成功是我们的首要任务。
套房的团队
从一个地方获得正确的基础知识，并提供跨任何渠道的支持，最适合开始CX的团队。
套房的增长
使用强大的自助服务和自动化，以具有成本效益的方式完成更多工作，最适合经历快速增长的团队。
套专业
与更深层次的协作、路由和分析一起更好地工作，最适合希望简化操作的团队。
套件的企业
企业级功能，帮助服务量非常大的团队大规模交付个性化体验。
拓展你的渠道
巩固你的工具
提升你的套房
仅针对支持客户
扩大支持渠道
超越电子邮件，提供一种无麻烦的全渠道体验。使用该套件，您可以轻松地管理和切换电子邮件、实时聊天、消息、社交或语音，而不会中断。最好的部分是，通道通过代理工作区统一到一个地方，为您和您的客户增加了额外的便利。
*所有计划都配有业界领先的票务系统，跨web、移动和社交、电子邮件、语音、短信、实时亚博聊天支持、帮助中心和统一的代理工作空间。
适用于拥有多个服务提供商的客户
巩固你的工具
您已经为您的CX产品收集了最好的技术，但是您在代理生产力和报告方面遇到了挑战。与其把钱花在不同供应商的不同服务上，不如投资于套件。该套件允许您在一个地方容纳所有您最喜欢的工具，无论是实时分析、集成还是团队协作功能- zendesk拥有完成工作所需的一切。亚博
*所有计划都配有业界领先的票务系统，跨web、移动和社交、电子邮件、语音、短信、实时亚博聊天支持、帮助中心和统一的代理工作空间。
对于支持套件客户
提升你的套房
作为现有的Support Suite客户，这不是您的第一次体验。你已经提供了一个全渠道的体验，但这只是冰山一角。使用Zendesk亚博套件，您可以获得流行的附加组件，如Light代理，多品牌和生产力包。你甚至可以使用社交信息等流行渠道，这样你就可以将客户体验策略提升到一个新的水平。
*所有计划都配有业界领先的票务系统，跨web、移动和社交、电子邮件、语音、短信、实时亚博聊天支持、帮助中心和统一的代理工作空间。
帮助中心
1
最多5个
最多5个
最多300个
人工智能自动回答
50
One hundred.
500
1000
人工智能知识管理
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自助客户入口
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1000
基于座席技能的会话路由
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综合社区论坛
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可定制和共享的分析仪表板
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实时分析
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HIPAA合规
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请敲鼓
证明套件是有效的
“全渠道解决方案使我的团队能够灵活地推动我们的服务愿景，即在任何地点、任何时间和在他们喜欢的渠道上为我们的会员提供卓越的客户服务。”
Nomnomnow公司客户体验主管Michael Dang
的客户推荐套房
的客户升级以提供更好的全渠道体验
许多客户都认为，Zendesk的套件使与Zendesk的业务往来变得更加容易亚博
通过使用Agent Workspace，许多客户已经看到了跨多个渠道的数据可见性的提高
亚博电脑端资源来做出正确的选择
使用Suite Professional扩展您的服务
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用Suite Enterprise做大
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