เจ้าหน้าที่มีความสุขทำให้ลูกค้ามีความสุขถูกไหมนั่นคือหลักการที่Zen亚博deskตั้งขึ้นและกว่าทศวรรษต่อมาความสะดวกในการใช้งานของเราก็ยังคงเป็นหนึ่งในสาเหตุสำคัญที่ทำให้ธุรกิจรักการบริการลูกค้าและแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของเรา
วันนี้เรามีข่าวมาบอก:เรากำลังจะแบ่งปันความรักกับส่วนอื่นๆที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ:ทีมขายZend亚博eskประกาศวันนี้ว่ากำลังเข้าซื้อ基地
สิ่งที่มุ่งเน้นร่วมกัน:อรรถประโยชน์
不熟悉Base?请允许我们向您介绍:基地是现代化的,使用方便CRM软件它是根据销售人员的需求建立的。和Zend亚博esk一样,Base的设计宗旨是让每天使用它的人的工作更容易。这就是Base最初吸引我们的地方:起初是作为合作伙伴,现在是我们家庭的正式一员。
基地นับว่าเป็นนวัตกรรมเมื่อเทียบกับระบบSFAแบบเดิมซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะได้รับการออกแบบเพื่อมุ่งเน้นไปที่กระบวนการไม่ใช่คนและมักถูกเกลียดโดยทีมงานที่ตัวระบบเองควรจะช่วยนั่นคือปัญหาเดียวกันกับที่Zendeskแก้ไ亚博ขให้ทีมบริการลูกค้าแต่คราวนี้เป็นเพื่อนในวงการขายที่กำลังมองหาทางออก
อีกทั้งระบบSFAแบบดั้งเดิมยังต้องมีการเตรียมการกว่าจะพร้อมใช้งานได้ทำให้เป็นตัวเลือกที่แย่สำหรับบริษัทขนาดย่อมและขนาดกลางที่มักจะขาดทรัพยากรในการสร้างและปรับแต่งระบบให้ตรงกับความต้องการของพวกเขาและ基地ก็มีทางเลือกที่ดีกว่าให้เช่นเดียวกับZendesk亚博
亚博ZendeskและBaseจะเป็นอย่างไรต่อไป
一些Zen亚博desk客户可能已经知道base -我们的产品是互补性很强的,在我们的市场上已经有了Zendesk- base集成。
ในอนาคตเราจะผนวกรวม基地เข้ากับผลิตภัณฑ์Zende亚博skเพื่อให้ฝ่ายบริการและฝ่ายขายสามารถทำงานร่วมกันและพัฒนาประสบการณ์ของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นที่สุดแล้วเส้นทางการซื้อของลูกค้าที่สมบูรณ์แบบจะเป็นไปอย่างราบรื่นในการขายและการสนับสนุนไม่ได้เริ่มต้นและหยุดเมื่อลูกค้าข้ามเส้นภายในซึ่งไม่มีความหมายกับพวกเขาในฐานะผู้บริโภค
与此同时,我们鼓励Zendesk的客户与他们的销售同事讨论试亚博用Base,这样他们就可以将Zendesk风格的易用性扩展到他们的销售组织中。了解更多有关销售的博客.
ยินดีต้อนรับสู่ครอบครัวZ亚博endeskนะ基地!