การจัดการการสนับสนุนลูกค้า
แนวทางปฏิบัติในการส่งข้อความเพื่อการบริการลูกค้าให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
ลูกค้าปรารถนาที่จะปฏิสัมพันธ์กับธุรกิจต่างๆผ่านช่องทางส่งข้อความเดียวกับที่ใช้ในชีวิตส่วนตัวและยังหาทางเข้าถึงบรรดาแบรนด์ต่างๆด้วยแชทสดผ่านเว็บไซต์และแอปสำหรับอุปกรณ์พกพาของตน
เรื่องราวล่าสุด
คู่มือความคล่องตัว:บริษัทขนาดใหญ่จะทำคะแนนจากความได้เปรียบในการแข่งขันด้าน残雪ได้อย่างไร
หากบริษัทต่างๆไม่ได้จะแสดงศักยภาพด้านความคล่องตัวก่อนที่จะเกิดการระบาดครั้งใหญ่นี้ตอนนี้ถึงเวลาแล้วในปีที่ผ่านมา
คู่มือความคล่องตัวสำหรับSMBเตรียมตัวเพื่อความสำเร็จระยะยาว
คู่มือความคล่องตัวนี้ซึ่งประกอบด้วยข้อมูลที่หาจากที่ไหนไม่ได้ซึ่งมาจากผู้นำธุรกิจผู้จัดการและเอเจนต์ด้านประสบการณ์ลูกค้าและการบริการลูกค้ากว่า4000รายกลายเป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปลงมือได้จริงและเหมาะสมกับความต้องการของธุรกิจขนาดเล็ก
:รายงานแชมเปี้ยน(冠军)ด้าน残雪ในเอเชียแปซิฟิก
亚博Zendeskจึงจับมือกับ环境、社会和治理研究เพื่อร่วมกันสร้างกรอบการทำงานให้เกิดความเจริญเติบโตและความสำเร็จในด้าน残雪ซึ่งจะช่วยให้ธุรกิจวางแผนได้อย่างสอดคล้องกันบทสรุปการค้นพบของบริษัทในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกในรายงานนี้มีดังนี้
ผู้นำ残雪ที่ยกระดับเกมส์ของพวกเขาขับเคลื่อนความสำเร็จของธุรกิจได้อย่างไร
และสร้างแผนระยะยาวสำหรับอนาคตได้Z亚博endeskจึงร่วมมือกับ环境、社会和治理研究เพื่อสร้างกรอบการทำงานในการพัฒนาขั้นสุดในด้านCX (CX成熟度)จนสมบูรณ์และประสบความสำเร็จมีการสรุปข้อมูลที่พบในรายงานนี้
แนวทางปฏิบัติสำหรับผู้เชี่ยวชาญ残雪
การวิจัยของESGบ่งชี้ว่าบริษัทต่างๆกำลังยกระดับ残雪ในด้านใดบ้างและกำลังตามหลังในด้านใด
ผู้นำ残雪ที่ยกระดับเกมส์ของพวกเขาขับเคลื่อนความสำเร็จของธุรกิจได้อย่างไร
亚博Zendeskจึงร่วมมือกับ环境、社会和治理研究เพื่อเป็นแนวทางในการพัฒนาและสร้างกรอบการทำงานในการพัฒนาขั้นสุดในด้านCX (CX成熟度)จนสมบูรณ์และประสบความสำเร็จมีการสรุปข้อมูลที่พบในรายงานนี้
ปลูกฝังวัฒนธรรมการเชื่อมโยงกับลูกค้า:残雪时刻กับ阿里瑞利แห่ง松弛
ธุรกิจต่างๆกำลังเผชิญกับช่วงเวลาที่ไม่เคยมีมาก่อนและไม่สามารถคาดเดาได้——ด้วยเวลาเพียงชั่วข้ามคืนอุตสาหกรรมทั้งหมดต้องเปลี่ยนจากการทำงานในสำนักงานมาเป็นทำงานจากที่บ้าน