นโยบายการใช้คุกกี้
มีผลบังคับใช้ในเดือนตุลาคม1,2020โดยบริษัทZen亚博desk (Zendesk)และบริษัทในเครือ(รวมเรียกว่า”กลุ่มบริษัทZendesk "หรือ“เรา"หรือ”พวกเรา"หรือ”ของเรา”)ได้มีการปรับปรุงนโยบายคุกกี้ของพวกเราสำหรับรายละเอียดนโยบายคุกกี้เวอร์ชันก่อนหน้าคลิกที่นี่
1.บทนำ
本Cookie政策(“政策”)解释了我们对如何使用您的信息的公开和明确的信念。本着透明的精神,本政策提供有关我们如何以及何时在我们的网站上使用cookie的详细信息。就本政策而言,“网站”一词应统称为www.ying8.net以及Zendesk Group运营的其他网站以及链接到本政策的网站。亚博
2.亚博Zendeskใช้คุกกี้หรือไม่
ใช่กลุ่มบริษัทZ亚博endeskและพันธมิตรทางการตลาดบริษัทในเครือและผู้วิเคราะห์ข้อมูลหรือผู้ให้บริการของเราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีอื่นๆเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนที่ใช้งานเว็บไซต์จะได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด
3 .คุกกี้คืออะไร吗?
คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกวางไว้บนอุปกรณ์ของคุณโดยเซิร์ฟเวอร์เว็บเพจคุกกี้บรรจุข้อมูลที่สามารถอ่านได้ในภายหลังโดยเว็บเซิร์ฟเวอร์ในโดเมนที่ออกคุกกี้ให้คุณคุกกี้บางตัวจะถูกใช้ก็ต่อเมื่อคุณเลือกใช้คุณสมบัติหรือเลือกการตั้งค่าบางอย่างในขณะที่คุกกี้บางตัวจะถูกใช้งานตลอดเวลาคุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้แต่ละรายการได้โดยดูรายการคุกกี้ปัจจุบันของเราด้านล่างนี้เราอัปเดตรายการนี้ทุกไตรมาสดังนั้นอาจมีคุกกี้เพิ่มเติมที่ยังไม่อยู่ในรายการ
4.ทำไมZ亚博endeskจึงต้องใช้คุกกี้
当您访问我们的网站时,我们可能会在您的浏览器中放置一些cookie。这些被称为第一方cookie,需要在您在网站内从一个页面浏览到另一个页面时保存会话信息。例如,我们在我们的网站上使用cookie来了解访问者和用户的偏好,改善他们的体验,并跟踪和分析使用情况、导航和其他统计信息。
เราอาจใช้เว็บบีคอน(灯塔)แท็กแ(标签)ฟลชคุกกี้(flash cookie) HTML5,และสคริปต์ในเว็บไซต์หรือในอีเมลเพื่อช่วยในการส่งคุกกี้การนับจำนวนผู้เยี่ยมชมทำความเข้าใจรูปแบบการใช้งานและประสิทธิภาพของแคมเปญรวมทั้งตรวจสอบว่าอีเมลได้รับการเปิดและตอบสนองหรือไม่เราอาจได้รับรายงานตามการใช้เทคโนโลยีเหล่านี้โดยผู้ให้บริการ/ผู้วิเคราะห์ข้อมูลของเราเป็นแบบรายบุคคลและแบบรวม
เราร่วมมือกับฝ่ายที่สามเพื่อแสดงโฆษณาบนเว็บไซต์หรือและเพื่อจัดการโฆษณาของเราบนเว็บไซต์อื่นๆพันธมิตรฝ่ายที่สามของเราอาจใช้เทคโนโลยีเช่นคุกกี้เว็บบีคอน(灯塔)แท็กแ(标签)ฟลช(flash) HTML5,สคริปต์หรือเทคโนโลยีการติดตามอื่นๆเพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณบนเว็บไซต์ของเราและเว็บไซต์อื่นๆเพื่อแนะนำโฆษณาตามกิจกรรมการค้นหาและความสนใจของคุณหากคุณไม่ต้องการให้ใช้ข้อมูลนี้เพื่อไปใช้ในการแสดงโฆษณาตามความสนใจของคุณคุณสามารถเลือกไม่รับได้โดยคลิกที่นี่และที่นี่(หรือหากคุณอยู่ในสหภาพยุโรปคุณสามารถเลือกให้ใช้คุกกี้ได้โดยคลิกที่นี่)โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้ไม่ใช่การเลือกปิดรับโฆษณาโดยคุณจะยังคงได้รับโฆษณาแบบปกติที่ไม่ใช่แบบเฉพาะเจาะจง
การโฆษณาตามความสนใจ——ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้เราและฝ่ายที่สามอาจมีการใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อรวบรวมข้อมูลและสรุปความสนใจของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาตามความสนใจคุณสามารถจัดการตั้งค่าของคุณเกี่ยวกับการรับโฆษณาแบบเฉพาะเจาะจงในการตั้งค่าคุกกี้ที่อธิบายไว้ด้านล่างโปรดทราบว่าเมื่อคุกกี้เหล่านี้ถูกปิดคุณจะยังคงเห็นโฆษณาต่อไปแต่จะไม่ได้รับการปรับแต่งตามความสนใจของคุณ
5 .วิธีปิดการใช้งานคุกกี้
คุณสามารถควบคุมการใช้คุกกี้ในระดับเบราว์เซอร์แต่ละรายการหากคุณเลือกที่จะไม่เปิดใช้งานคุกกี้หรือปิดการใช้งานคุกกี้ภายหลังคุณยังคงสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราได้แต่ความสามารถในการใช้คุณสมบัติหรือพื้นที่บางส่วนของเว็บไซต์อาจมีข้อจำกัดสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีจัดการแฟลชคุกกี้(Flash cookie)โปรดคลิกที่นี่
คุณสามารถเปิดใช้งานหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ตลอดเวลาผ่านฟังก์ชันในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณหากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ:
- คลิกที่นี่เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่า”การท่องเว็บแบบส่วนตัว”และการจัดการการตั้งค่าคุกกี้ในFirefox
- คลิกที่นี่เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ”ไม่ระบุตัวตน”และการจัดการการตั้งค่าคุกกี้ใน铬;
- คลิกที่นี่เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ”ความเป็นส่วนตัว”และการจัดการการตั้งค่าคุกกี้ในInternet Explorerหรือ
- คลิกที่นี่เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ”การท่องเว็บแบบส่วนตัว”และการจัดการการตั้งค่าคุกกี้ในSafari
หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้รวมทั้งวิธีควบคุมปิดใช้งานหรือการลบโปรดไปที่http://www.aboutcookies.orgเพื่อดูคำแนะนำโดยละเอียดนอกจากนี้เครือข่ายโฆษณาของฝ่ายที่สามบางแห่งรวมถึง谷歌อนุญาตให้ผู้ใช้เลือกไม่ใช้หรือปรับแต่งค่ากำหนดที่เกี่ยวข้องกับการท่องอินเทอร์เน็ตของคุณหากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณลักษณะนี้จาก谷歌คลิกที่นี่
เขตอำนาจศาลหลายแห่งกำหนดหรือแนะนำผู้ให้บริการเว็บไซต์ให้แจ้งผู้ใช้/ผู้เยี่ยมชมเกี่ยวกับลักษณะของคุกกี้ที่ใช้และในบางสถานการณ์ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ในการจัดเก็บคุกกี้บางอย่าง
เว็บไซต์ที่มีฟีเจอร์ของโซเซียลมีเดียเช่นปุ่มFacebook像และวิดเจ็ตของฝ่ายที่สามเช่นปุ่ม”แชร์สิ่งนี้"หรือโปรแกรมขนาดเล็กแบบโต้ตอบที่ทำงานบนเว็บไซต์คุณลักษณะเหล่านี้อาจรวบรวมที่อยู่IPของคุณประวัติหน้าใดที่คุณเยี่ยมชมบนเว็บไซต์และตั้งค่าคุกกี้เพื่อให้คุณลักษณะนี้ทำงานได้อย่างถูกต้องการโต้ตอบของคุณกับคุณสมบัติเหล่านี้อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทฝ่ายที่สามที่จัดหาให้
การเลือกไม่รับโฆษณาตามความสนใจ:
หากต้องการเลือกไม่รับโฆษณาตามความสนใจโดยฝ่ายที่สามโปรดไปที่:
- หน้าการเลือกไม่ใช้การกำกับดูแลตนเองของ数字广告联盟(DAA) (http://optout.aboutads.info/)และหน้าดาวน์โหลด”AppChoicesบนแอปพลิเคชันมือถือ(https://youradchoices.com/appchoices)หากคุณอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา
- หน้าการเลือกไม่รับโฆษณาโดยผู้บริโภคของ欧洲交互式数字广告联盟(EDAA) (http://youronlinechoices.eu)หากคุณอาศัยอยู่ในสหภาพยุโรป
- หน้าการเลือกไม่เข้าร่วมของ网络广告计划(奈)(http://optout.networkadvertising.org/)หากคุณอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา
ในบริบทของโทรศัพท์มือถือระบบปฏิบัติการมือถือส่วนใหญ่มีตัวเลือกการไม่ใช้ตามอุปกรณ์ที่ส่งไปยังบริษัทที่ให้บริการโฆษณาตามความสนใจหากต้องการตั้งค่าการเลือกไม่ใช้สำหรับตัวระบุอุปกรณ์เคลื่อนที่(เช่นIDFAของ苹果หรือ导游ของAndroid)ให้ไปที่หน้าคำแนะนำตัวเลือกปัจจุบันของผู้ผลิตอุปกรณ์หรืออ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการส่งสัญญาณเพื่อจำกัดการติดตามโฆษณาสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณที่นี่:http: / / www.networkadvertising.org/mobile-choices
โปรดทราบว่าการตั้งค่าเหล่านี้จะต้องดำเนินการในอุปกรณ์แต่ละเครื่อง(รวมถึงเว็บเบราว์เซอร์แต่ละตัวในอุปกรณ์แต่ละเครื่อง)ที่คุณต้องการเลือกไม่ใช้และหากคุณล้างคุกกี้ของคุณหรือหากคุณใช้เบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์อื่นคุณจะต้องตั้งค่าการเลือกของคุณใหม่อีกครั้ง
เราอาจใช้คุกกี้ประเภทใดก็ได้ต่อไปนี้บนเว็บไซต์ตามรายละเอียดด้านล่าง
6 .คุกกี้อาจมีการเปลี่ยนแปลง
เนื้อหาของนโยบายนี้มีไว้สำหรับเป็นข้อมูลทั่วไปของคุณและการใช้งานเท่านั้นคุกกี้เหล่านี้อาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าคุณรับทราบว่าข้อมูลนี้อาจมีความไม่ถูกต้องหรือข้อผิดพลาดรวมถึงอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้และเราขอสงวนสิทธิ์ในการไม่รับผิดชอบต่อความไม่ถูกต้องหรือข้อผิดพลาดดังกล่าวในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต
7 .คุกกี้ที่ใช้ในบริการของเรา
นอกเหนือจากการใช้คุกกี้บนเว็บไซต์ของเราตามที่อธิบายไว้ข้างต้นเรายังใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามอื่นๆที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงรวมทั้งการใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของคุณที่เราเปิดให้สมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ของเรา(“บริการ”ของเรา)รายละเอียดของวิธีการและวัตถุประสงค์ในการใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามอื่นๆในบริการของเรานั้นมีการอธิบายเพิ่มเติมในข้อตกลงการสมัครสมาชิกหลักของเราที่นี่
8 .การปรับปรุงนโยบายนี้
หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญคุณจะได้รับแจ้งจากโพสต์ประกาศที่ชัดเจนบนเว็บไซต์ของเราก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อดูข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับนโยบายนี้การใช้เว็บไซต์อย่างต่อเนื่องของคุณถือเป็นการตกลงของคุณที่จะผูกพันตามการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวของนโยบายนี้หากคุณไม่ยอมรับเงื่อนไขของนโยบายนี้สิ่งที่คุณทำได้คือการยุติการใช้งานและการเข้าถึงเว็บไซต์
9 .การควบคุมเวอร์ชันภาษาอังกฤษ
คำแปลที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษของนโยบายนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกเท่านั้นในกรณีที่มีความคลุมเครือหรือข้อขัดแย้งระหว่างการแปลให้ถือว่าฉบับภาษาอังกฤษเป็นที่เชื่อถือได้และมีการควบคุม
10.ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือเกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของกลุ่มบริษัทZe亚博ndeskโปรดติดต่อเราทางอีเมลที่privacy@zendesk.comหรือที่:
亚博Zendesk美国代表:
亚博Zendesk公司。
收件人:总法律顾问兼首席隐私官Hasani Caraway
街市街989号
旧金山,加州94103,美国
privacy@亚博zendesk.com
ตัวแทนในยุโรปของZ亚博endesk:
亚博Zendesk国际有限公司
收件人:Rachel Tobin, AGC, EMEA和全球隐私顾问
爱尔兰都柏林圣凯文查理蒙广场55号,邮编D02 F985
privacy@亚博zendesk.com
净推荐และNPSเป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของประเทศสหรัฐฯและ净推荐值และ净推荐系统เป็นเครื่องหมายบริการของบริษัทBain & Company Inc .บริษัทSatmetrix系统,Inc .และFred Reichheld