我们的Agent Workspace是一个新的、统一的客户服务代理接口，它将对话、上下文和集成保存在一个视图中。
虽然可以使用标准接口来组织票务，但Agent Workspace针对现代客户体验进行了优化。切换到代理工作区可以访问web、移动和社交消息功能、无代码机器人构建工具以及我们最新的AI创新。在本指南中，我们概述了客户进行转换的原因，比较了每个界面，并分享了一个客户成功的故事，以说明Agent Workspace如何为代理和客户创造更好的体验。
要了解更多关于Agent Workspace的信息，请查看免费指南。
