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出色的客户体验需要的不仅仅是正确的工具。这也是关于人——你的人。

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亚博Zendesk公司采访了客户服务副总裁杰夫·沙阿《纽约时报》，了解他的团队如何为世界各地数百万读者解决问题。

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了解国际救援委员会如何支持在美国的重新安置工作

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越来越多的公司在努力衡量远程工作的可持续性，但这并不是一件容易的事情。了解评估员工在家工作对环境影响的最佳实践。

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并不是有知觉的聊天机器人取代了劳动力。这是为了让人们的工作更轻松，创造更好的客户体验。

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随着退伍军人节的临近，Zendesk的一名退伍军人社区成员分享了仆人式领导如何与客亚博户服务直接相关。

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亚博Zendesk与Upwork的客户支持副总裁布伦特·普里斯科(Brent Pliskow)聊了聊不断变化的职场环境和对自由职业者日益增长的需求。

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亚博Zendesk采访了Neo Financial的体验主管香农·伯奇(Shannon Burch)，了解她如何在扩大CX业务的同时与客户建立情感联系并建立信任。

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亚博Zendesk与Inovalon的客户支持副总裁Brian Blumenthal聊了聊为团队提供正确的工具来帮助客户的重要性。

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