随着预算的持续削减，许多高等教育机构都在努力解决几十年前的技术和不连贯的数据源。这些过时的系统使团队难以向社区成员提供无缝的个人支持。但是，在集中数据和更新旧系统方面的战略投资，可以让学院和大学专注于他们的核心使命:教育。
高等教育的客户体验(CX)已经迅速演变，以反映消费趋势。随着技术的进步，管理人员现在可以通过他们喜欢的渠道，无论是社交媒体、聊天、短信、电子邮件还是电话，轻松地与学生、家长、员工和教职员工联系。
有了Zen亚博desk，高等教育管理人员可以通过提供更快的沟通、透明度和便利性来帮助满足社区不断增长的期望，同时保持在预算之内。
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