交通运输业在数字基础设施现代化方面进展缓慢，导致机组人员、后勤人员和乘客都经历了令人沮丧的经历。
过去的遗留系统根本无法跟上在过去10到15年进入市场的更具创新性的工具。使用更现代、更灵活的解决方案，您可以将旧系统与新系统集成，并开始制定数字化转型的路线。
在离家近的地方呆了几年之后，消费者开始优先考虑旅行，这对运输公司来说是一个机会，可以让客户获得更好的体验。未来几年，千禧一代和Z世代可能会主导旅游支出，他们对技术有更高的期望，因此数字化转型对建立忠诚度至关重要。
下载我们的免费指南，以获得关于将数字化转型工作重点放在何处以产生最大影响的建议:
- 在客户喜欢的数字渠道上与他们交谈，并解锁24/7自助服务，提供更即时的乘客帮助。
- 整合应用程序，如GDS(如Sabre、Amadeus、Travelport)、Polar、Versonix、电子商务平台、忠诚度计划和行李系统，跨渠道获得更快、更个性化的体验。
- 利用人工智能和业务流程自动化，您可以扩展以支持更多乘客，同时控制运营成本。